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Le merchandising est un métier stratégique au cœur de la performance commerciale des entreprises. Devenir responsable du merchandising exige une expertise pointue alliant créativité, analyse des données et compréhension approfondie des comportements d'achat.

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Responsable des ressources humaines - fiche métier.webp
Type de formation
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Un responsable RH (responsable des ressources humaines) est un cadre chargé de gérer et de développer le capital humain d’une organisation. Il veille à l’application de la politique RH définie par la direction et joue un rôle clé dans l’équilibre entre performance économique et bien-être des salariés. Ses missions couvrent le recrutement, l’intégration, la formation, la gestion des carrières, la paie, le suivi administratif, mais aussi la prévention des conflits et le dialogue social avec les partenaires internes. Le responsable RH accompagne également les managers dans la gestion de leurs équipes et s’assure du respect du droit du travail. Polyvalent, il combine compétences juridiques, organisationnelles et relationnelles, avec une forte capacité d’écoute et de négociation. Dans les petites structures, il peut cumuler les rôles opérationnels et stratégiques, tandis que dans les grandes entreprises, il encadre souvent une équipe dédiée. 

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Responsable Vente & Marketing Luxe.webp
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Le Responsable Vente & Marketing Luxe est un cadre stratégique qui pilote l'image, les ventes et l’expérience client d’une marque haut de gamme. À la croisée du business et de l’émotionnel, il définit les plans marketing, supervise le développement commercial et veille à la cohérence des campagnes avec l’univers de la maison. Ses missions incluent l’analyse de marché, la gestion de partenariats prestigieux, l’animation des équipes retail, ainsi que l’optimisation des performances en boutique comme en digital. Doté d’une forte culture produit et d’un sens aigu du storytelling, il orchestre des expériences exclusives pour fidéliser une clientèle internationale exigeante. Ce rôle clé requiert créativité, sens du détail, capacité d'analyse et excellente maîtrise des codes du luxe.

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Sales Enablement Manager -guide complet.webp
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Un Sales Enablement Manager est un professionnel chargé d’optimiser la performance commerciale d’une entreprise en fournissant aux équipes de vente les outils, contenus, formations et données nécessaires pour conclure plus efficacement leurs opportunités. Son rôle central consiste à aligner les départements marketing, ventes et produit afin d’assurer une cohérence dans le discours, les ressources et les processus de vente. Concrètement, il conçoit des programmes de formation, met en place des plateformes de gestion de contenu (Sales Enablement Platform), analyse les indicateurs de performance (KPIs) et soutient l’adoption des meilleures pratiques commerciales. Le Sales Enablement Manager agit donc comme un accélérateur de productivité commerciale, garantissant que chaque vendeur dispose des bons messages, au bon moment, pour le bon prospect. Stratégique, le poste de sales enablement manager est devenu clé dans les organisations B2B modernes, où la data et la personnalisation sont au cœur de l’efficacité des ventes.

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Une transformation digitale réussie - Groupe Casino avec Casino Max.webp
Type de newsroom
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Afin de mieux comprendre comment la transformation digitale impacte les entreprises, nous avons choisi d’interroger des entreprises qui ont porté une politique de transformation digitale originale et ambitieuse. Après le Club Med et son service easy arrival permettant de faciliter l’arrivée des clients sur ses resorts, nous découvrons aujourd’hui le retour d’expérience de l’application de fidélité Casino Max.

Ces approches sont au coeur du Mastère Spécialisé ® Transformation Digitale, Marketing & Stratégie d’emlyon business school, qui forme des managers capables d’appréhender et de mettre en oeuvre des politiques digitales innovantes et structurantes.

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MS Entrepreneuriat & Management de l’Innovation - le parcours de Tristan.webp
Fonction ou formation du témoin

Diplômé du Mastère Spécialisé ® Entrepreneuriat & Management de l’Innovation

Témoignage de

Tristan Desplechin

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Tristan Desplechin, diplômé du Mastère Spécialisé ® Management de la Technologie & de l'Innovation (devenu le Mastère Spécialisé ® Entrepreneuriat & Management de l’Innovation) témoigne de son parcours professionnel et de son expérience au sein d'emlyon business school.

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Parcours de Timothé VERGIAT.webp
Fonction ou formation du témoin

Etudiant Global BBA SHN

Témoignage de

Timothé VERGIAT

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Timothé, c’est le parcours d’un jeune de la région Auvergne-Rhône-Alpes qui a eu une double occasion de nouer une certaine proximité avec le monde du basket. Par sa ville d’origine d’abord, Roanne dont le club a été champion de France en 2006-2007 et évolue encore aujourd’hui en Jeep Elite – 1re division du championnat de France masculin – et par son cadre familial ensuite, où ses parents ont tous deux joué à bon niveau.

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