Executive Master

Executive Master Management Général

Renforcez votre vision opérationnelle de l'entreprise et adaptez votre posture managériale aux nouveaux enjeux de votre organisation avec l'Executive Master Management Général. 

Campus
Lyon
Paris
Durée
12 mois
Exp. requise
5 ans
Prix ht
19 500 €
Langue
Français
Financement
CPF

Présentation

L'Executive Master Management Général vous donne toutes les clés pour développer vos compétences en management, monter en compétence et acquérir une vision opérationnelle à 360° de l'entreprise.
Le programme Executive Master Management Général permet la validation de la certification professionnelle "Manager d'Unité Opérationnelle", de niveau 7 délivrée par emlyon business school et enregistrée au RNCP sous le numéro 36890, le 29/09/2022.
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Sabine, Léonie et Nathalie
+33 4 26 85 69 90

Informations pratiques

  • Prochaines rentrées : 
    • Lyon : 11 mars 2025
    • Paris : 15 avril 2025
  • 12 mois à raison de 3-4 jours par mois

L'Executive Master en vidéo

Preview image for the gge video "Executive Master Management Général : adaptez votre posture managériale aux nouveaux enjeux".

Objectifs

  • Être acteur de la transformation digitale de son unité en comprenant les principales technologies émergentes et en déterminant les facteurs clés de succès.
  • Comprendre et analyser la stratégie de l’entreprise dans son environnement concurrentiel pour élaborer des plans d’actions opérationnels au sein de son unité.
  • Piloter les ressources humaines afin d'améliorer sa performance managériale compte tenu de la RSE et de la qualité de vie au travail.
  • Développer un management agile afin de faire face à des environnements en constante évolution. 
  • Intégrer la dimension financière dans sa prise de décision opérationnelle.
  • Analyser et segmenter son marché pour construire une offre spécifique créatrice de valeur.
  • Utiliser les différentes techniques du marketing digital.
  • Identifier les indicateurs de performance pertinents pour piloter son unité.
  • Développer son intelligence émotionnelle afin de mieux gérer son stress et d'améliorer les relations au sein de l'équipe.
  • Conduire le changement et développer l'intelligence collective en intégrant le jeu des différents acteurs.

Responsable pédagogique

Sandrine Vivian

Sandrine VIVIAN est professeur affiliée de finance, comptabilité, contrôle de gestion depuis plus de 10 ans à emlyon business school. Elle intervient au sein de nombreuses entreprises sur les domaines du pilotage de la performance.
 

Sandrine VIVIAN
Directrice académique

Dans un monde de plus en plus complexe et incertain, votre rôle de manager sera de donner du sens à vos actions auprès de vos équipes. Douze mois d’échanges, d’intenses rencontres, de revisites de vos pratiques managériales et d’acquisitions de compétences incontournables. Douze mois pour vous permettre de faire valoir une double reconnaissance académique et professionnelle. 

Programme

Le programme Executive Master Management Général se composée de 6 certificats axés autour des grandes thématiques managériales :

  • Déployer la stratégie
  • Identifier et conquérir son marché
  • Optimiser ses équipes
  • Manager ses équipes
  • Piloter la performance économique
  • Conduire le changement et la transformation 
Programme Executive Master Management Général - emlyon business school

Profils

Pré-requis 

  • 5 ans d'expérience professionnelle
  • Bac + 2 ou équivalent. Possibilité de Validation des Acquis Professionnels pour les personnes n’ayant pas ce niveau de diplôme

Pour qui ?

Futurs managers ou managers en fonction, Managers d’équipe ou de projets qui cherchent à consolider leurs compétences et à aller plus loin, Experts/techniciens qui veulent comprendre et travailler avec l’ensemble des autres fonctions de l’entreprise 

Chiffres clés

Trophé

76.2

Net promoter score

Chapeau d'étudiant diplômé

100

Taux de certification

Support

97

Taux de satisfaction

International

110

Nombre de participants en 2022-2023

Années académique 2023-2024

Modalités d'évaluation

Modalités d'évaluation 

Projet stratégie mené sur 2 mois, sur un cas réel d’entreprise soumis par une organisation, réalisé en groupe de 3 à 6 participants, donnant lieu à un dossier écrit, évalué par un intervenant professionnel.
 

Livrable 1 : définition de la stratégie :

  • Diagnostic stratégique
  • Identification du degré d’avantages compétitifs dans son secteur d’activité
  • Identification des disruptions possibles
  • Proposition d’un business model innovant
Livrable 2 : déploiement de la stratégie Plans d’actions pour la mise en oeuvre de la stratégie sur une unité opérationnelle
  • Identification des indicateurs de pilotage de la performance
  • Elaboration d’un tableau de bord stratégique
Cette évaluation collective des compétences est complétée par une évaluation individuelle au travers d’une note de synthèse, avec des questions sur les compétences acquises individuellement portant sur les mêmes critères que le projet stratégie.
 

Critères d’évaluation

Le diagnostic réalisé s’appuie sur une méthodologie argumentée et appropriée au contexte et à son unité
L’ensemble des éléments, Environnement, Sociétal et Gouvernance a été intégré dans le diagnostic réalisé de son unité.
Le plan de développement proposé pour son unité est cohérent avec la stratégie de l’organisation.
Le business model proposé met en évidence des évolutions disruptives pour l’organisation et son unité.
Les évolutions suggérées sont évaluées et argumentées, notamment comme sources d’avantages concurrentiels et création de valeur pour l’organisation.
Les plans d’actions proposés s’appuient sur la formalisation préalable de la stratégie.
Les actions recommandées permettent l’identification d’indicateurs pertinents pour piloter le plan d’actions.
Les tableaux de bord de pilotage mis en oeuvre identifient les écarts et priorisent la proposition d’actions de régulation.
 
 

Modalités d'évaluation 

Etude de cas, réalisée en groupe de 3 à 6 personnes, sur une situation réelle d’une organisation, donnant lieu à un rendu écrit, évalué par un intervenant professionnel. L’étude de cas aborde les éléments suivants :
  • un diagnostic opérationnel de l’organisation 
  • l’identification de la problématique marketing à laquelle est confrontée l’organisation - la construction d’une segmentation clients
  • la construction des personas
  • la proposition d’une offre sur chaque segment cible et le mix approprié
  • la proposition de nouveaux usages digitaux
  • l’analyse et la construction du parcours client en utilisant les datas disponibles
  • un plan d’actions opérationnel incluant la prévision de la communication autour de ce plan
Cette évaluation collective des compétences est complétée par une évaluation individuelle au travers d’une note de synthèse, avec des questions sur les compétences
 

Critères d’évaluation

Le diagnostic formulé s’appuie sur une veille marché et environnement structurée.
Le diagnostic formule et priorise les opportunités et risques à prendre en compte pour son unité.
Les cibles clients ou parties prenantes à adresser sont identifiées et une proposition de valeur leur est proposée.
L’offre produits/services est élaborée grâce au concept de personae et répond aux besoins identifiés.
Un mix marketing cohérent avec le ciblage retenu est proposé.
L’analyse fine des data disponibles permet de définir le parcours client.
Un plan d’actions est argumenté et communiqué aux parties prenantes.
 
La création de valeur pour son unité est renforcée par la proposition de nouveaux usages numériques argumentés.
Des outils de marketing automation sont mis en évidence pour renforcer la création de valeur pour l’unité.
Des solutions digitales, incluant la création de contenus, sont proposées pour soutenir l’expérience client, dont l’expérience client en situation de handicap.
Des KPI’s pertinents, élaborés à partir de la data disponible, permettent de suivre les actions menées et de mesurer leur performance.
Un tableau de bord structuré met en valeur les KPI’s retenus et permet le pilotage du plan d’actions et des actions spécifiques liées au digital.
 
 

Modalités d'évaluation 

Etude RH d’une organisation, réalisée en groupe de 2 à 4 participants, donnant lieu à la remise d’un dossier écrit, évalué par un intervenant professionnel. Les livrables attendus. Le livrable attendu :
Diagnostic de la stratégie RH de l’entreprise en mobilisant la grille du Mix Social
Analyse du contexte d’activité et des caractéristiques clés des RH de son équipe (données biographiques, compétences, motivation) Réalisation d’un plan d’action priorisé
Production individuelle d’un calendrier managérial établissant les rencontres individuelles et collectives incontournables avec les membres de son équipe, projection sur une année type et identification de l’objet de chaque RDV.
Mise en situation professionnelle d’une négociation évaluée individuellement à l’oral, par un intervenant professionnel ; le participant devra présenter :
  • L’analyse de la situation et des enjeux
  • La construction de l’argumentaire et la préparation des objections
  • La conclusion de la négociation

Critères d’évaluation 

L’analyse RH identifie les écarts entre objectifs visés, besoins en compétences et compétences actuelles de son unité.
Le diagnostic RH mobilise les indicateurs appropriés et permet de dégager les priorités d’actions à court et moyen terme.
Les leviers prioritaires sur lesquels agir (Emploi, Rémunération, Développement, Participation) sont identifiés.
Des recommandations sur le recrutement, la définition des fiches de postes, la répartition des missions, les correctifs de rémunération, les actions formation, promotion et départs sont formulées pour son unité.
Les objectifs individuels et collectifs sont proposés pour son unité en cohérence avec les objectifs de l’organisation
Des actions de fidélisation des collaborateurs sont argumentées, telles que la structuration de l’entretien annuel, la proposition de RDV clés, actions de formation, de partage d’information et d’idée d’amélioration
La situation de négociation est à la fois anticipée et bien conduite notamment par
La création d’un argumentaire de négociation cohérent avec la situation à traiter
Une posture assertive d’écoute, d’empathie et de recherche de solutions coconstruites.
 
 

Modalités d'évaluation 

Projet RSE incluant la QVCT, réalisé en groupe de 2 à 4 participants, sur une durée de 1 à 2 mois, donnant lieu à la restitution d’un dossier écrit, évalué par un intervenant professionnel
Cette évaluation collective des compétences est complétée par une évaluation individuelle au travers d’une note de synthèse, avec des questions sur les compétences acquises individuellement portant sur les mêmes critères que le projet RSE.
 

Critères d’évaluation 

Les parties prenantes internes et externes à son unité sont identifiées de façon exhaustive.
Les enjeux RSE s’appliquant à son unité ont été identifiés dans le diagnostic.
Un plan d’actions est proposé pour son unité et il souligne les solutions responsables répondant aux objectifs RSE.
Un plan de communication pertinent sur le fond et sur la forme est présenté aux parties prenantes, en évitant le green- social-fair washing
Les enjeux QVCT s’appliquant à son unité ont été identifiés dans le diagnostic.
L’organisation du travail suggérée intègre la QVCT.
La prise en compte des besoins de personnes en situation de handicap sont anticipées pour faciliter leur intégration dans son équipe.
 
 

Modalités d'évaluation 

Etude de cas d’une ou plusieurs organisations réelles, ou de projets au sein d’une unité, réalisée en groupe de 2 à 5 par écrit, avec pour livrables :
Livrable 1 : diagnostic à partir des états financiers et étude sectorielle
  • diagnostic financier et extra-financier, avec un benchmark du secteur d’activités de l’organisation étudiée.
  • proposition d’actions correctives pour répondre aux objectifs de performance financière et de meilleure gestion des risques opérationnels
Cette évaluation collective sera complétée par une évaluation individuelle sous forme d’exercices permettant de valider l’acquisition de la compétence d’évaluation de la performance financière et du risque économique de son unité
 
Livrable 2 : capacité de l’organisation à générer de la trésorerie et à l’optimiser/
  • Analyse de la formation de la trésorerie et de son origine en exploitant le tableau de flux de trésorerie
  • Identification des actions pour améliorer la génération de cash
  • Evaluation du risque de solvabilité
Cette évaluation collective sera complétée par une évaluation individuelle sous forme d’exercices permettant de valider l’acquisition de la compétence d’évaluation de la contribution de son unité à générer de la trésorerie
 
Livrable 3 - création de valeur :
  • calcul de la rentabilité d’un projet par l’utilisation des outils d’aide à la décision (VAN, TRI et délai de récupération)
  • établissement d’une note d’opportunité sur l’intérêt du projet et des risques associés
Cette évaluation collective sera complétée par une évaluation individuelle sous forme d’exercices permettant de valider l’acquisition de la compétence d’évaluation globale d’un projet et de sa contribution à la création de valeur
 

Critères d’évaluation

Les données économiques et financières sont interprétées avec justesse et mises en relation avec les réalités du business et le secteur d’activité étudié.
Le risque économique est évalué et mis en relation avec son unité.
L’analyse du tableau de flux réalisée s’appuie sur une méthode et des outils pertinents.
La contribution au cashflow de son unité est calculée et analysée.
Des outils de choix d’investissement ont été mobilisés et argumentés
 
 

Modalités d'évalutation 

Etude de cas, à partir d’une situation réelle ou reconstituée d’une organisation, réalisée en groupe de 2 à 5 personnes, évaluée par un intervenant professionnel et donnant lieu à une restitution écrite. Il sera demandé aux participants :
  • D’analyser une situation et/ou une organisation actuelle versus à une situation et/ou organisation cible
  • De recenser les besoins et les résistances pour accompagner le changement
  • De formaliser le processus d’accompagnement
  • D’identifier le leadership adapté à la situation proposée

Critères d’évaluation 

Les enjeux liés au changement pour son unité sont clairement identifiés.
Les besoins des parties prenantes et les résistances éventuelles sont recensés et pris en compte dans les propositions d’accompagnement au changement.
Un plan d’actions formalise le processus d’accompagnement envisagé.
Les éléments clés liés au leadership sont explicités et argumentés pour créer un cadre favorable au changement et au développement de la performance.
 
 

Le corps pédagogique

Jean-Louis MAGAKIAN

Ses domaines d’expertise sont en management stratégique et en changement organisationnel. Son travail porte sur les activités cognitives en entreprises et dans les organisations au travers de la théorie de l’activité.




 

Jean-Louis MAGAKIAN
Professeur en stratégie et management
Catherine Pardo

Sa recherche s’intéresse à la façon dont les organisations gèrent leurs échanges de produits et services (en particulier lorsque les clients sont des ‘comptes clés’). Elle a publié dans plusieurs revues internationales comme Industrial Marketing Management, Journal of Business and Industrial Marketing, Journal of Personal Selling and Sales Management, European Journal of Marketing. Elle est membre du bureau de la Commission de Concertation du Commerce (3C) et de la Commission des Comptes Commerciaux de la Nation.
 

Catherine PARDO
Professeur de marketing business-to-business
Fabienne Autier

Elle conçoit et enseigne des séminaires de GSRH et Organisation pour les étudiants en formation initiale et pour les managers en formation continue, en inter ou intra-entreprise. Ses travaux de recherche se centrent sur les stratégies de GRH des entreprises, les spécificités du capital humain et la question de l’évolution du travail et de la motivation des salariés.

 

 

Fabienne AUTIER
Professeur-chercheur en Gestion Stratégique des Ressources Humaines.
Agathe POTEL

Ses thèmes d'intervention et de recherche concernent les nouvelles générations comme levier de transformation des entreprises, le leadership comme vecteur d'innovation et mobilisateur d'intelligence collective, l'art de l'accompagnement du changement individuel et collectif, les violences psychologiques et le surengagement, la détection et la gestion des talents, le coaching et supervision


 

Agathe POTEL
Professeur à emlyon business school en leadership et développement personnel. Elle est également coach de cadres dirigeants et d’entrepreneurs.
Christophe HAAG

Il enseigne devant différents publics en formation initiale et formation continue et au sein de comité de direction. Il s'intéresse au cerveau humain et tout particulièrement à l'utilisation « intelligente » de nos émotions et de notre intuition dans la vie de tous les jours.




 

Christophe HAAG
Professeur en comportement organisationnel
Tessa MELKONIAN - emlyon business school

Ses recherches portent essentiellement sur l’influence des perceptions de justice et d’exemplarité sur la coopération des salariés en situation de changement fort. Elle a publié plusieurs articles dans des revues académiques internationales. Elle intervient auprès de nombreuses entreprises sur la question de la relation managériale et de la dimension humaine de la gestion du changement.


 

Tessa MELKONIAN
Professeur en Management et Comportement Organisationnel

Elle intervient pour les entreprises en matière de recrutement, de formation, d’évaluation, de rémunération. Elle propose également des solutions managériales et de l’accompagnement à la gestion des conflits.




 

Annabelle FOUILLOUX
Consultante indépendante en Management – GRH depuis 10 ans.

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