Nouvel ouvrage - Bien-être au travail pour service public
Olivier Bachelard, professeur à emlyon business school publie Le bien-être au travail. Concepteur et coordinateur de l’ouvrage, Olivier Bachelard a réuni chercheurs et praticiens pour analyser, à travers huit études de cas, les notions de bien-être et de bienveillance au travail dans le secteur public.
Préfacé par Nathalie Loiseau, directrice de l’ENA, l’ouvrage interroge l’introduction de la notion de bien-être au travail dans le service public. La révolution numérique et l’évolution des attentes en matière de qualité de service n’épargnent pas le secteur public. Sans tomber dans l’écueil du « happy washing »,Le bien-être au travaila pour objet d’accompagner ces transformations pour un service public performant et bienveillant.
Huit études de cas - de l’hôpital à la marine en passant par les policiers d’élite -, sont décortiquées par des praticiens et des chercheurs qui les abordent chacun sous un angle différent.
Les parties éclairages et mises en perspective traitent notamment les problématiques de gouvernance et dialogue social, de prévention de la souffrance et du stress ou de l’impact de l’injustice organisationnelle.
Au service d’une approche pluridisciplinaire, nous pouvons citer à titre d’exemple, Pierre-Yves Gomez, professeur d’économie à emlyon business schoolet auteur deIntelligence du travail(DDB 2016), qui analyse la perte de sens au travail qui touche le service public comme les entreprises privées. Maurice Thévenet, professeur de gestion au CNAM et à l’ESSEC, examine quant à lui, la dimension collective du bien-être au travail. Max Masse, directeur adjoint du travail, Institut national du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle (INTEFP), aborde la dimension juridique. Michel Debout, professeur émérite de médecine légale et de droit de la santé, président du Groupement d’études et de prévention du suicide (GEPS), nous éclaire sur la dimension médicale.
Pour Olivier Bachelard :
« Ce livre a pour objectif de proposer des clés concrètes pour un fonctionnement optimisé du service public favorisant l’innovation et l’engagement. Accompagner les agents, les aider à évoluer dans leurs pratiques, mieux gérer leurs émotions et développer des logiques coopératives transversales sont autant de clés pour éviter que l’urgence et les problèmes du quotidien ne s’imposent au détriment d’une logique plus solidaire ».
À propos d'emlyon business school
Fondée en 1872 par la CCI de Lyon, emlyon business school accueille 8 600 étudiants de 110 nationalités et plus de 6 000 participants à des programmes de formation continue. L’École, qui compte 6 campus dans le monde (Lyon, Saint-Étienne, Casablanca, Shanghai, Paris, Bhubaneswar), s'appuie sur un réseau de 190 partenaires académiques internationaux et anime une communauté de 32 000 diplômés dans 120 pays. La mission d'emlyon business school est de révéler des « makers », de former tout au long de la vie des leaders, managers, entrepreneurs, dirigeants responsables, dotés d’une solide expérience internationale et de capacités intra/entrepreneuriales, capables d’appréhender la complexité du monde, de lui donner un sens, de façonner et de transformer les entreprises et la société dans laquelle ils évoluent, dans une démarche collaborative. emlyon business school propose de développer ces compétences dans le cadre d’une pédagogie originale, qui associe la production et la diffusion d’une recherche académique d’excellence et l’élaboration de parcours d’apprentissage innovants fondés sur l’action et l’expérimentation.