De l’ingénierie à la vente : construire un parcours hybride
Yann Carmichael
MSc in Global Sales Excellence
Diplômé de l’ECAM LaSalle, Yann Carmichael débute sa carrière dans le business development en tant que Business Manager au sein du Groupe BRL, à Nîmes, où il évolue pendant trois ans. Cette première expérience fait naître chez lui un intérêt croissant pour la stratégie commerciale et la relation client. Il décide alors de rejoindre le MSc in Global Sales Excellence à emlyon business school en septembre 2025.
À la croisée des mondes de l’ingénierie et du business, il développe aujourd’hui une expertise en vente B2B et en stratégie, avec l’ambition d’évoluer dans le secteur de la tech.
Quelle est votre impression du MSc Global Sales Excellence ?
Ce que j’apprécie vraiment dans ce MSc, c’est l’équilibre entre la stratégie et le concret. On ne fait pas que parler de concepts : on les applique à travers des cas pratiques, souvent inspirés de situations réelles.
Les intervenants apportent à la fois une structure académique et une vraie expérience terrain, ce qui rend les cours très concrets. Et puis la dimension internationale est très enrichissante : les profils sont variés, les points de vue aussi, ce qui pousse à se remettre en question et à voir les problématiques de vente sous différents angles.
Vous avez suivi le cours “Aligning Sales to Strategy”. Qu’en avez-vous retenu ?
Ce cours m’a vraiment fait comprendre que la vente est avant tout une fonction stratégique, et pas seulement opérationnelle. On y voit comment la stratégie d’une entreprise influence son organisation commerciale, ses priorités et son modèle de vente.
On a abordé des sujets comme la vente transactionnelle versus consultative, l’équilibre entre acquisition et fidélisation, ou encore la notion de Customer Lifetime Value. On a aussi travaillé sur l’organisation des équipes en B2B par rapport au B2C, l’alignement entre marketing et sales, ainsi que les KPI stratégiques.
Le tout s’est concrétisé par un projet en groupe, où l’on devait imaginer un plan de transformation commerciale pour une entreprise B2B.
Qu’est-ce que ce projet vous a apporté ?
Il m’a surtout permis de prendre conscience de la complexité d’une transformation commerciale. Passer d’un modèle centré sur l’acquisition à une logique de fidélisation, ça impacte absolument tout : les rôles, les incentives, les KPI, l’organisation… et même la culture de l’entreprise.
Vers quel type de poste souhaitez-vous vous orienter après ce Master of Science ?
J’aimerais évoluer dans la tech, dans un environnement B2B. Je vise des postes comme Sales Development Representative ou Account Manager, qui permettent à la fois de faire du développement commercial et de construire des relations clients sur le long terme.
Mon background d’ingénieur m’aide à être à l’aise sur des sujets techniques. L’idée, ce n’est pas de rentrer dans la technique pour elle-même, mais plutôt de mieux comprendre les enjeux du client et de les traduire en une proposition de valeur claire.
Le MSc Global Sales Excellence permet de dépasser une vision purement opérationnelle de la vente pour adopter une approche plus stratégique. En combinant théorie et mise en pratique, il forme des profils capables d’évoluer dans des environnements B2B complexes, à l’image de Yann, qui allie aujourd’hui compétences techniques et vision business.
Son projet est clair : rejoindre le secteur de la tech sur des fonctions commerciales stratégiques. Un parcours qui illustre une tendance de fond : de plus en plus d’ingénieurs se tournent vers la vente pour faire le lien entre innovation et création de valeur.