Via un cursus unique, les 450 managers du groupe vont renforcer leur savoir-faire en stratégie d'entreprise et en gestion d'équipe.
Ancrer une culture managériale commune dans le groupe C'est l'ambition du programme de formation de deux ans que lance Socotec à la mi-septembre, en partenariat avec emlyon business school, à destination de ses 450 encadrants en France. « Nous souhaitons, dans une entreprise qui évolue régulièrement, renforcer la charpente managériale, pose Sébastien Botin, DRH du groupe de contrôle technique, qui emploie 4 600 personnes dans l'Hexagone. De plus, au sein d'une structure comme la nôtre, organisée par métiers en entités distinctes, il importe de partager notre feuille de route stratégique, et de doter ainsi les équipes de management des outils pour la réaliser avec succès.» Afin que chacun adopte « le même langage», les encadrants seront formés simultanément sur les mêmes contenus. Modules sur les relations interpersonnelles Pour Sébastien Botin, « ce parcours "Campus Socotec du management"vise tout d'abord à permettre aux managers d’approfondir et d'améliorer leurs méthodes de travail en matière de stratégie d'entreprise dans les domaines commercial, marketing et financier (analyse des comptes de résultat et de la performance économique des centres de profit, gestion des indicateurs .. .). Il a trait également à l'accompagnement du changement et au pilotage de la transformation». L'autre composante du programme de formation concerne le savoir-être et les relations interpersonnelles. Autrement dit, animer une équipe et gérer les relations entre ses membres, délivrer des messages porteurs de sens, mais aussi encourager l'engagement des collaborateurs. Aux côtés d'emlyon, d'autres partenaires participent au projet: la société Krauthammer, spécialisée dans la formation en management, et CrossKnowledge, qui conçoit des formations à distance. « Cette dernière va jouer un rôle d'ensemblier: elle mettra en cohérence les différents blocs du programme, en lien avec l'organisation logistique», explique le DRH. CrossKnowledge alimentera aussi les sessions en contenu digital. Pour travailler sur l'équation financière du projet, Socotec a enfin fait appel à l'organisme paritaire collecteur agréé (Opca) Agefos PME. « Nous apporterons, pour notre part, du contenu pédagogique sur des sujets en lien avec nos systèmes de management de la qualité et de la sécurité, nos politiques internes en matière de communication et d'éthique ainsi que nos outils informatiques», ajoute Sébastien Botin. Deux jours par mois, managers de proximité, directeurs de services, de pôles ou encore d'agences, se retrouveront par promotion de 12 personnes représentatives des fonctions support et des différents métiers de Socotec (construction, immobilier, infrastructures et énergie, environnement et sécurité, certification .. .).« Ces groupes "multiculturels" permettront de créer des liens entre les activités du groupe», avance le DRH. Diplôme à portée de main A la clé de ce parcours: une certification délivrée par emlyon. Libre ensuite aux managers de poursuivre le cursus avec l'école, afin d'obtenir l'un des deux diplômes auxquels est adossé le programme: Executive MBA ou Executive Master Management Général d'unité opérationnelle. De quoi leur permettre, entre autres, de renforcer leur employabilité. « Notre programme "Campus Socotec du management" s'inscrira dans la durée: nous constituerons, chaque année, d'autres promotions, reprend Sébastien Botin. Il sera également proposé aux nouveaux arrivants dans l'entreprise, ainsi qu'aux encadrants promus en interne. » Vous souhaitez vous aussi proposer à vos managers une formation sur-mesure et accompagner la transformation de votre organisation ? >> Contactez-nous Source: Le Moniteur - 7 septembre 2018 - Crédit photos Socotec
Découvrez Smarter Teamwork, un programme sur-mesure 100% digital conçu pour booster les capacités collaboratives des managers du groupe TOTAL répartis dans le monde.
Découvrez Smarter Teamwork, un programme sur-mesure 100% digital conçu pour booster les capacités collaboratives des managers du groupe TOTAL répartis dans le monde. Total, géant de l’énergie pétrolière et gazière, ouvre la voie et réalise son ambition de devenir la major de l’énergie responsable pour créer un monde meilleur. Afin de concrétiser son ambition, le groupe a aujourd'hui pour défi de bâtir la capacité de leadership et de management nécessaire pour adopter les changements qui découlent des avantages significatifs apportés par ses progrès technologiques. Pour tenir ce pari, il fallait non pas opérer un changement culturel majeur, mais plutôt élaborer de meilleures méthodes de collaboration au niveau des équipes et de manière transversale. Par le passé, le développement des cadres chez Total était essentiellement concentré sur les hauts responsables et les personnes à fort potentiel pour les fonctions de direction. La plus grande partie de sa stratégie L&D consistait en un transfert de connaissances traditionnel en classe, en présentiel. Il devait désormais offrir quelque chose à un public beaucoup plus large, c’est-à-dire aux milliers de managers des pays dans lesquels le groupe est actif. Une diffusion de contenus en ligne, permettant un apprentissage collaboratif et par l’expérience. >> EN SAVOIR PLUS
En lien avec l’ouverture d’un espace emblématique « early makers » d’emlyon business school au sein de Nextdoor à Lyon Part-Dieu, les deux entreprises sont heureuses d’annoncer leur partenariat en faveur de l’innovation pédagogique dans les nouveaux « lieux de vie » au travail. Une vision commune : les nouveaux lieux de travail doivent faciliter et démultiplier les opportunités d’apprentissage. emlyon business school et Nextdoor partagent la conviction que les nouveaux lieux de travail ont un rôle clé à jouer pour faire émerger la société des compétences de demain, assurant l’employabilité des individus tout au long de leur parcours, répondant ainsi aux besoins d’innovation et aux nouvelles formes d’organisation des entreprises. Comme l’indique Bernard Belletante, directeur général d’emlyon business school : « Face aux évolutions du travail, les opportunités d’apprentissage de qualité doivent devenir accessibles, facilement et en continu, dans les lieux de vie et notamment les lieux de travail. Nextdoor, leader de l’Hospitality Business, structure des communautés d’individus qui vont constituer demain des communautés d’apprenants, décentralisées, en transformation permanente, car connectées à l’offre éducative d’une grande business school comme emlyon. » Pour Philippe Morel, président de Nextdoor, ce partenariat ouvre de nouveaux horizons : « Les sites Nextdoor, en IDF et à Lyon sont des lieux de vie au travail, où toutes les formes d’entreprises et tous les collaborateurs découvrent une nouvelle façon de travailler. Les besoins engendrés, en termes de digitalisation des usages, de mutation des modes de management, et d’adaptation des modèles d’affaires font de Nextdoor un laboratoire d’expériences professionnelles et donc de véritables « learning centers ». La formation doit être à tout moment disponible. C’est la raison pour laquelle Nextdoor a souhaité s’associer avec emlyon business school :pour écrire une nouvelle page de l’histoire de la formation en entreprise, celle qui assure le meilleur chemin professionnel. » Dans ses grandes lignes, ce partenariat prévoit que : Nextdoor assure la visibilité et l’accès de la communauté Nextdoor à des contenus pédagogiques produits et diffusés par emlyon business school ; emlyon business school développe l’offre pédagogique accessible à la communauté Nextdoor, tout en étant garante de sa qualité. Un partenariat qui prend appui sur un nouvel espace signé emlyon business school au sein de Nextdoor Lyon Part-Dieu. Cette collaboration est née dans le cadre du projet de création, par emlyon business school, d’un nouveau « laboratoire » dédié à l’innovation pédagogique et à l’expérimentation, qui ouvrira en janvier prochain au sein du nouvel espace Nextdoor de Lyon Part-Dieu. Sur 900 m², ce « laboratoire » d’expériences et de démonstrations, ouvert à l’ensemble de l’écosystème de l’école, sera à la fois un lieu de recherche et d’expérimentation de nouvelles méthodes pédagogiques, un centre de développement de nouvelles activités, un lieu de rencontres et un centre de ressources pour l’ensemble des collaborateurs, partenaires, participants ou diplômés de l’école. « L’objectif est d’offrir une expérience inédite aux utilisateurs » selon Thierry Picq, directeur innovation d’emlyon business school, « ce lieu unique en son genre, ultra innovant, doté des dernières technologies, sera un démonstrateur de notre signature early makers : collaboratif, novateur, en constante évolution, et ouvert à la fois sur notre territoire et sur le monde ». Dans le cadre du partenariat, le « laboratoire » de Nextdoor Lyon Part-Dieu sera le lieu privilégié de production et d’édition des contenus pédagogiques d’emlyon busines school qui seront diffusés auprès de la communauté Nextdoor. Rappel : Nextdoor propose à Lyon Part-Dieu, depuis le 1er septembre, de nouveaux espaces de vie au travail (espaces de coworking, bureaux privatifs, salles de réunion) accueillant une communauté de plus de 450 résidents (indépendants/freelances, TPE/PME/start-up et grands groupes), dans une atmosphère nouvelle d’entraide et de bienveillance pour accroître la performance. CONTACTS PRESSE : Look Sharp pour Nextdoor Lorraine Brucker-Romac – 01 81 80 95 10 – lorraine.brucker@looksharp.fr Cécile Hourse – 01 81 70 95 60 – cecile.hourse@looksharp.fr emlyon business school Teddy Breyton - Directeur de Cabinet et des Relations Extérieures breyton@em-lyon.com - 04 78 33 78 15
Depuis trois ans, emlyonbusiness school et KPMG France ont mis en place la formation Stratégie et leadership, destinée aux experts-conseil. Retour sur un programme innovant, mêlant mise en situation et diagnostic stratégique de PME. Développer une posture de conseil de dirigeants Conscient de l’importance des nouveaux enjeux stratégiques du métier de l’expertise comptable (liés notamment à la transition numérique…), KPMG France souhaite proposer une nouvelle expérience à ses clients et à ses collaborateurs. Trois niveaux d’accompagnement seront ainsi proposés aux clients, par des professionnels du cabinet intervenant dans une logique de « DAF », d’Expert capable de répondre à des problématiques pointues ou encore de « Coach » aidant le dirigeant à conduire son projet. Pour Marie-Christine Bologna, Responsable pédagogique formations comportementales chez KPMG France, le parcours mis en place avec emlyon visait principalement à « renforcer le niveau d’exigence et faire monter plus rapidement en compétences des collaborateurs de talent, sur une posture de conseil de dirigeant de PME. » Dans ce contexte, l’expertise reconnue d’emlyon des PME et de l’apprentissage par l’action, répondaient parfaitement aux attentes exprimées par KPMG France : la formation Stratégie et Leadership est née de cette communauté d’intérêts. Selon Thomas Misslin, chef du projet côté emlyon, ce programme a été conçu pour KPMG autour de trois axes principaux : fidéliser les talents, affûter leurs capacités à comprendre les défis organisationnels des PME et élargir les offres au service de ces PME, petites ou grandes. L’innovation et entrepreneuriat, véritable ADN d’emlyon, se retrouvent dans l’approche globale du dispositif qui est pragmatique et orienté résultats concrets. Du conseil gracieux, mais très utile, aux dirigeants des PME Ainsi, depuis trois ans, une vingtaine de talents par promotion est sélectionné, pour suivre le parcours Stratégie et Leadership co-créée par emlyon et KPMG. Cette formation présente des modalités pédagogiques originales : des modules en présentiel (trois sessions de trois jours tous les deux mois) et de l’action learning. Concrètement, dès le démarrage du programme, les participants sont scindés en groupes de quatre à cinq personnes. Chaque équipe travaille alors avec une PME en activité sélectionnée par emlyon afin de réaliser un diagnostic stratégique pertinent pour chacune de ces entreprises partenaires. Au bout de six mois, deux documents sont livrés au dirigeant : une synthèse d’une vingtaine de pages et une présentation des pistes de recommandations stratégiques, à destination du CODIR. Pour favoriser les partages d’expériences, emlyon sélectionne chaque année des PME de secteurs d’activité très variés, avec des gouvernances différentes - même si une majorité sont « des PME industrielles comprenant une dimension de manufacturing importante », précise Thomas Misslin. De leur côté, les dirigeants bénéficient, de manière totalement gratuite, d’un véritable diagnostic stratégique réalisé par une équipe de collaborateurs KPMG. emlyon garantit la qualité de l’analyse, car chaque équipe est accompagnée par un intervenant-expert, Franck Benedic, spécialiste en stratégie et analyse concurrentielle. Proactivité et prise d’autonomie Quel bilan tirer de ce programme original ? Tout d’abord, « communiquer directement avec les dirigeants de PME aide les participants à développer leur posture et leur empathie », se réjouit Thomas Misslin. Pour Marie-Christine Bologna, cette formation basée sur l’apprentissage par l’action permet à des cadres aux « profils souvent très techniques » de « prendre de la hauteur » et « d’accéder à une compréhension plus globale de l’entreprise ». Ce qui leur permet de se rapprocher du dirigeant en apportant de la valeur sur ses préoccupations stratégiques : l’avenir de l’entreprise ! À l’issu des deux premières promotions, Marie-Christine Bologna a ainsi noté un changement notable dans la relation clients. « Les participants nous disent qu’ils n’abordent plus leurs clients de la même manière. Ils posent des questions qu’ils ne posaient pas jusque-là et beaucoup constatent qu’ils parviennent ainsi à construire une relation plus forte avec les dirigeants qui apprécient cette nouvelle valeur ajoutée. » La Responsable pédagogique formations comportementales se dit « ravie de cette collaboration avec les équipes d’emlyon, très impliquées et toujours à la recherche des meilleures solutions ». Exemple de cette collaboration fructueuse ? La troisième promotion de la formation Stratégie et Leadership vient de démarrer avec le soutien explicite de la Direction du métier Expertise Solutions Conseil et un coup d’accélérateur est à présent donné. Les participants testeront à l’issue du parcours, une première phase de l’offre nécessitant d’endosser une posture de « coach » du dirigeant ! >>EN SAVOIR PLUS
Passer d’une idée à un concept étayé, business plan à l’appui ; apprendre à pitcher ; créer une dynamique durable et efficace au sein d’une équipe… L’intrapreneuriat est une opportunité pour un membre d’une entreprise, d’endosser sur une courte période le rôle de chef de projet d’une mission atypique et personnelle. Le programme sur-mesure « Safran’s Intrapreneur Boot camp », co-construit avec emlyon business school, témoigne des avantages de l’expérience. Une solution de formation ancrée dans la réalité de l’entreprise loin du mythe de l’entrepreneur excentrique. Explications.
Professionnaliser l’intrapreneuriat Etre précurseur n’est jamais chose facile. Pourtant, quand Roland Calori, professeur à emlyon business school en management stratégique, et directeur de la recherche, propose au cours de l’année 2 000 à Véronique Bouchard, nouvelle enseignante et chercheuse de l’école, de s’intéresser à l’intrapreneuriat, les dés sont déjà lancés. « Nous avons démarré nos premiers cours dédiés à l’intrapreneuriat en 2005. Quelques années plus tard, de grands groupes tels qu’Orange France Télécom, le groupe pharmaceutique Bristol-Myers Squibb, la MACIF ou encore le groupe industriel Plastic Omnium, ont fait appel à nous », partage-t-elle. Aujourd’hui, référence dans le domaine, emlyon business school poursuit ses formations sur-mesure en entreprise. En parallèle, l’école a développé des cursus de formations en fonction des profils : un MBA avec spécialité corporate entrepreneurship et des formations courtes avec certificat à la clé. Qu’attendent les « élèves » de la formation ? Acquérir la posture et les connaissances qui leur permettront de porter des projets innovants au sein de leur entreprise, découvrir comment transformer la culture d’entreprise et mettre en place des dispositifs favorables à l’intrapreneuriat. Pour Véronique Bouchard, « l’intrapreneuriat permet de répondre à plusieurs besoins fondamentaux de l’entreprise tels qu’attirer et retenir les talents, développer le business de l’entreprise ou favoriser l’apprentissage individuel. Il permet d’accélérer le cycle de développement d’un projet en passant outre les procédures classiques ». Le « We love intrapreneurs » de Safran : un programme sur-mesure C’est dans cette logique qu’a été conçu le programme d’intrapreneuriat de Safran en collaboration avec l’équipe d’emlyon business school et la direction de l’innovation de Safran. Le programme a accompagné 7 équipes composées chacune de 4 collaborateurs. « La réputation de pionnier d'emlyon business school en matière d’intrapreneuriat a apporté de la légitimité à notre projet en interne. Sa compréhension des enjeux économiques des grands groupes, associée à une connaissance des nouvelles méthodes pratiquées dans les start-up, a représenté un atout décisif dans le succès du programme », se réjouit Olivier Leclerc, Responsable Intrapreneuriat chez Safran. La formation révèle des "innovacteurs", des acteurs capables de repenser leurs méthodes de travail et d’insuffler une nouvelle dynamique dans l’entreprise. emlyon business school soutient les incubés, améliore la dynamique de l’équipe par une répartition des tâches. » À l’issue du programme étalé sur quatre mois et intercalé de suivis réguliers par des coachs d’emlyon business school, deux équipes sont parvenues à susciter l’intérêt du programme d’accélération monté par Safran. Leur fiche de poste indique désormais « intrapreneur », et ils sont chargés d’intégrer leurs projets aux produits et services du Groupe. Des avantages business et talent Avec ce « boot camp », Safran a souhaité recréer les conditions intenses qui font l’efficacité commerciale de l’entrepreneuriat : « En tant qu’entrepreneur, on voit toujours le verre à moitié plein, on transforme une contrainte en opportunité, affirme Rickie Moore, professeur en entrepreneuriat et responsable pédagogique du programme SIB Safran à emlyon business school. Pensé sur trois sessions de trois jours chacune, et développé en co-construction étroite avec Safran, le boot camp s’est tenu au sein des locaux de Safran à Massy, à Saclay et dans les locaux parisiens d’emlyon business school. Au programme : transformer les idées en opportunités, valider un marché, effectuer l’étude de faisabilité, le business plan, le pitch… le tout, avec un fort accent placé sur la cohésion d’équipe. « La formation lance les participants sur une trajectoire de transformation entrepreneuriale, qui les sort de leur zone de confort, explique Rickie Moore. Ils doivent acquérir des connaissances, des compétences et des bons comportements d’un intrapreneur afin de développer une preuve de concept de leur idée, validé par au moins un client et présenter leur projet à un jury Safran pour sélection ». Sortis de leur quotidien, les intrapreneurs s’investissent ainsi dans des missions inhabituelles : rencontrer les fournisseurs, gérer des budgets… « Nous avons appris à tester rapidement des concepts que je n’aurais jamais crus réalisables dans le Groupe », raconte Pierre Alvarez, incubé du programme. Suite au programme, son projet de fonderie par simulation 3D a été retenu pour intégrer l’accélérateur de Safran. Ingénieur de formation, il a pu valoriser ses acquis, développer de nouvelles compétences : « J’ai appris à pitcher sans dire une dizaine de fois ‘en fait’ !, partage-t-il avec le sourire. Les formateurs nous donnent confiance en nous, avec des outils pour optimiser le travail en équipe et un accompagnement exigeant et bienveillant de nos projets. C’est une chance extraordinaire de pouvoir prendre du recul sur le quotidien. L’intrapreneuriat nous donne une légitimité pour notre sujet. » Le certificat délivré à l’issue de la formation justifie de l’expérience et de la capacité entrepreneuriale du collaborateur. Cette première session a été ouverte à près de 50 000 collaborateurs ; 12 projets ont été déposés, sept équipes retenues pour le programme et 2 incubées dans le booster entrepreneuriale. Safran a démarré une nouvelle session d’intrapreneuriat dès juillet avec un nouvel appel à projets. La sélection des 7 équipes qui entreront dans cette nouvelle saison est attendue pour le 14 novembre. Ouverture de l’Institut de l’intrapreneuriat Au vu des résultats et de la professionnalisation croissante de l’intrapreneuriat, emlyon business school a décidé de créer l’Institut de l’intrapreneuriat. Objectif : former les dirigeants et responsables opérationnels aux pratiques de l’intrapreneuriat jusqu’à l’aboutissement de leur projet. La clé de voute de l’Institut tient dans la richesse de la « communauté apprenante » d’intrapreneurs, d’experts, de chercheurs et managers impliqués. Avis aux professionnels à la recherche de nouveaux challenges, ce nouveau « hub » de la discipline est attendu pour juin 2020.
Le Séminaire de Management France, programme récurrent animé par emlyon business school pour le spécialiste des matériaux de construction EQIOM, a été marqué cette année par une nouveauté pédagogique majeure et l’indispensable adaptation à la crise sanitaire liée à la COVID-19.
Depuis 2013, emlyon business school accompagne les équipes d’EQIOM, acteur majeur de la production de matériaux de construction (ciment, granulats, béton). Tous les deux ans, la formation sur-mesure baptisée « Séminaire de Management France » ambitionne de « fidéliser les talents, développer les compétences des managers et futurs managers, les faire évoluer dans l’entreprise. Il s’agit également de renforcer l’esprit de corps et la coopération transverse entre les branches d’activités », détaille Sidonie Chemla, responsable du programme emlyon business school. L’édition 2020 a réuni 24 salariés d’EQIOM aux profils éclectiques : des commerciaux et des géologues, des juristes et des contrôleurs de gestion, des responsables de production ou encore des informaticiens. Tous mettent en avant l’un des atouts du cursus : sa double animation. « Chaque enseignement est systématiquement porté par un intervenant emlyon business school et un expert d’EQIOM. Cette approche en binôme permet d’appliquer des connaissances académiques aux réalités concrètes de l’entreprise. C’est une richesse », résume Yazid Sinaceur, chargé de développement RH, EQIOM. Le contenu pédagogique mêle quant à lui habilement des compétences métiers telles que le marketing, la finance, la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) ou le Supply Chain, à des apprentissages de posture, de savoir-être : accompagnement au changement, management d’équipe. « Les modules sont riches, intenses. Le Séminaire bénéficie en interne d’une belle réputation », poursuit Yazid Sinaceur. Réfléchir ensemble à la stratégie d’EQIOM Pour cette édition 2020, emlyon business school a ajouté une nouvelle corde à son dispositif. Pour la première fois, les participants ont travaillé ensemble sur des projets stratégiques au service des 6 grandes ambitions d’EQIOM pour 2025. Six groupes de quatre participants ont planché sur des problématiques concrètes de l’entreprise, aux conséquences réelles. « Par exemple, l’un des groupes a développé un parcours digital cohérent et efficace pour nos clients particuliers : de la découverte de la marque en ligne jusqu’à la fidélisation, en passant par la demande de devis, la commande et la livraison », détaille Yazid Sinaceur. L’objectif – « être leader du digital » – est d’importance : si EQIOM travaille essentiellement avec les professionnels des filières Bâtiments et Travaux publics (B2B), il ne néglige pas pour autant la cible des particuliers (B2C). Des parts de marchés sont en jeu. Pour Sidonie Chemla, « L’action learning– l’apprentissage par l’action – est dans l’ADN d'emlyon business school. Ces projets collectifs constituent un véhicule pédagogique adapté pour mettre en œuvre toutes les compétences abordées lors du parcours. Nous avons laissé une grande marge de manœuvre aux managers dans la recherche d’information, de ressources internes ou dans les entretiens de terrain. Le tutorat emlyon business school les accompagne vers un fonctionnement agile et innovant ». Le 2 décembre dernier, chacun des groupes a présenté le fruit de ses réflexions devant le comité exécutif d’EQIOM. « Lors de la soutenance, ils ont exposé leurs recommandations qui seront dans leur grande majorité mises en œuvre au sein de l’entreprise dès 2021 », annonce Yazid Sinaceur. Franchir un cap dans les usages digitaux Le succès du Séminaire de Management France est donc au rendez-vous, car emlyon business school a su comprendre et répondre aux attentes d’EQIOM. Mais l’année 2020 a décidément été inédite et imprévisible à bien des égards. Initialement planifié entre janvier et mars 2020, le calendrier de la formation a été chamboulé par le confinement et les répercussions de l’épidémie de la COVID-19. Si le premier bloc s’est déroulé comme prévu sur le campus parisien d’emlyon business school, le second a dû être reporté de 6 mois à octobre 2020. Exit le Manoir de Gressy, en Seine-et-Marne, qui devait accueillir les participants. Les modules restants ont été dispensés en distanciel,via l’application Zoom. Même la soutenance des projets collectifs s’est déroulée par écrans interposés. « Les managers d’EQIOM ont fait preuve d’une réelle capacité d’adaptation. Ils ont franchi un cap dans les usages digitaux et acquis de nouvelles compétences qui leur seront utiles à l’avenir, qui deviennent des compétences clés », constate Sidonie Chemla. >> En savoir plus sur les formations sur-mesure
emlyon se hisse dans le top 30 des meilleures business school mondiales pour les programmes de formation sur-mesure (Customised programmes), et se place 6ème business school en France dans le classement Financial Times 2020.
Depuis 2 ans, emlyon business school poursuit sa progression dans le classement Financial Times dédié aux Customised programmes (+14 places), en se classant 29ème au rang mondial et 6ème en France. Elle se hisse ainsi dans le Top 30 des 80 meilleures business schools au monde, toutes accréditées EQUIS ou AACSB. Ce classement est réalisé à partir des réponses apportées au questionnaire du Financial Times par les entreprises clientes d’emlyon en France sur l’année 2019. Chaque école doit nommer un minimum de vingt clients et au moins cinq d’entre eux doivent répondre à l’enquête pour qu’une école soit éligible au classement final. Les entreprises interrogées ont particulièrement valorisé les critères « Future Use », qui place emlyon au 7ème rang mondial pour l’intention client de refaire appel à notre école, « Programme design » et « News skills & learning ». « La progression constante d’emlyon dans ce classement souligne notre capacité à proposer aux entreprises des dispositifs de développement des compétences en phase avec leurs enjeux de transformation, et des solutions innovantes basées sur notre pédagogie early makers. La valorisation du critère « Future Use » par nos clients est un signe fort de reconnaissance et de confiance. Elle traduit ainsi la relation de proximité que nous entretenons avec les entreprises, et l’esprit de co-construction que nous plaçons au cœur de chaque dispositif. » Romuald Gallet, Directeur du développement executive education. « Ce classement confirme le savoir-faire démontré chaque jour par les équipes de grande qualité d’emlyon business school qui ont co-développé à nos côtés, et délivrent un très ambitieux programme de transformation du Leadership auprès de nos équipes de managers. Ecoute du client, richesse des contenus, et grande flexibilité sont des qualités que nous avons particulièrement appréciées. » Franck Baillet, Directeur Learning & Development Capgemini France. Les cinq derniers critères sont calculés à partir des informations fournies par les écoles à propos des clients internationaux, des programmes à l’étranger, de la croissance, des écoles partenaires et de la diversité du corps enseignant. La formation sur-mesure à emlyon 6 200 participants en formation continue/an dont 4 500 dans les programmes de formation sur-mesure En présentiel sur 4 campus (Shanghai, Paris, Lyon-Ecully et Casablanca) ou directement en entreprise, blended learning et e-learning. Trois thématiques fortes sont au cœur de notre expertise : > Anticiper & adresser les transformations : accompagner vos managers pour comprendre les ruptures et imaginer de nouveaux business models. > Hybrider ses pratiques managériales : développer les capacités managériales et collaboratives de vos équipes pour faire face aux nouveaux environnements et enjeux sociétaux (gouvernance, RSE, globalisation, interculturel...). > Relier l’individu à l’organisation par l’open strategy & l’intrapreneuriat : donner du sens à l’action de vos collaborateurs au sein de votre organisation en les inscrivant dans une démarche intrapreneuriale >> En savoir plus
Alors que le programme sur-mesure « Leadership Bienveillant & Exigeant » s’est terminé en avril 2021, le Crédit Agricole Ile-de-France (CADIF) et emlyon business school multiplient les initiatives pédagogiques. Objectif de cette collaboration ? Renforcer la culture de leadership de la banque francilienne au service de sa performance durable. Explications.
Après deux années d’ateliers présentiels entre pairs, de classes virtuelles, et de mise en pratique personnalisée, la formation inédite « Leadership Bienveillant & Exigeant », conçue par les équipes formation sur-mesure d’emlyon pour CADIF, s’est achevée en avril dernier. Au total, plus de 600 managers du groupe bancaire, dont près de 90 % ont été certifiés, ont suivi ce cursus de transformation managériale. « Le programme a renforcé plusieurs piliers de performance et de leadership : service client, autonomie des équipes, prise de décision collective, esprit de bienveillance, transversalité, etc. », souligne Olivier Humeau, responsable formation du CADIF. Du côté des participants, la satisfaction est aussi au rendez-vous. Ils sont ainsi nombreux à valoriser les compétences acquises ces derniers mois. Plusieurs « Projets Action-Défi » – c’est-à-dire des actions concrètes et innovantes testées, sur le terrain, dans le cadre du parcours – ont été pérennisés au sein des agences du réseau bancaire. Ici, une nouvelle procédure d’accueil du client. Là, une meilleure personnalisation de la relation commerciale ou la suppression d’échelon hiérarchique dans la prise de décision. Répondre aux besoins opérationnels Le programme « Leadership Bienveillant & Exigeant » a donc porté ses fruits. Forts de ce succès, le CADIF et emlyon business school ont logiquement décidé de poursuivre l’aventure. « En deux ans, nos managers ont validé un certificat de compétences intégré à l’Executive Master Management Général dispensé par emlyon. Nous offrons la possibilité aux salariés motivés de compléter leur cursus et de s’inscrire aux autres certificats qui constituent le diplôme », confirme Frédéric Dutertre, responsable développement professionnel et des compétences managériales du CADIF. Un webinaire organisé fin avril a présenté en détail l’Executive Master Management Général aux managers du Crédit Agricole Ile-de-France. « Plusieurs d’entre eux se sont engagés à suivre, en présentiel ou en 100% online, un ou deux certificats supplémentaires parmi les thèmes suivants : stratégie d’entreprises et démarche marketing, management agile et responsable, la finance pour manager, pilotage de la performance et de la data, conduite du changement et intelligence collective… Les compétences développées répondent aux besoins opérationnels des managers », explique Estelle Bruyère, en charge de la commercialisation de l’Executive Master Management Général à emlyon business school. De nouvelles sessions de recrutement sont d’ores et déjà prévues dans les mois prochains pour susciter l’intérêt de nouveaux participants. Une collaboration bien partie pour durer, comme le précise Olivier Humeau : « Nous souhaitons que les coachs emlyon nous accompagnent dans le déploiement d’un outil plébiscité lors de la formation : les groupes de pairs ». De quoi s’agit-il ? « En petits groupes, nos managers partagent leurs expériences, pratiques, ou problématiques. C’est ensemble qu’ils apportent des solutions concrètes, grâce à l’intelligence collective », répond le responsable formation. Une organisation plus apprenante Au-delà du programme « Leadership Bienveillant & Exigeant », emlyon a su répondre aux attentes du CADIF. « Grâce à l’écoute et la réactivité de nos équipes (c’est ce que notre partenaire nous dit !), nous avons tissé des liens de confiance avec les managers et la Direction de la Caisse Régionale. Nous mettons à leur disposition de nombreuses solutions complémentaires de formation », se félicite Thomas Misslin, client project manager formation sur-mesure à emlyon business school. D’autres pistes pourraient encore étoffer, à l’avenir, cette offre multiservices. « Pourquoi ne pas imaginer, ensemble, la création d’un dispositif de recherche autour de l’innovation managériale », suggère Thomas Misslin. Le champ des possibles est en tout cas ouvert, avec le Crédit Agricole Ile-de-France ou d’autres directions régionales de la banque souhaitant bénéficier de ces dispositifs. Renforcer sa culture du leadership revêt des enjeux d’envergure pour le CADIF. C’est un atout compétitif, un outil de fidélisation, de progression, d’efficacité des équipes. « Il s’agit également derendre notre organisation plus apprenante en offrant à nos équipes des parcours de formation de qualité, conclut Frédéric Dutertre. L’objectif est de développer leur capacité d’adaptation à un environnement toujours plus mouvant, complexe, concurrentiel ». Le CADIF peut à présent compter sur emlyon pour atteindre cette ambition.