Directeur de la communication : métier, salaire

  • Guides orientation et formation

Le directeur de la communication (ou dircom) est le responsable de la stratégie de communication interne et externe d’une entreprise, d’une institution ou d’une organisation. Il définit les messages, supervise leur diffusion sur tous les supports (médias, réseaux sociaux, événements, relations presse) et veille à la cohérence de l’image de marque. Son rôle consiste aussi à gérer la communication de crise, piloter les équipes et assurer la visibilité de l’entreprise auprès de ses publics cibles. Véritable chef d’orchestre, le directeur de la communication combine compétences stratégiques, créativité et maîtrise des outils digitaux pour renforcer la notoriété et la réputation de la marque.

Quel est le rôle du directeur de la communication ?

Le directeur de la communication est le chef d’orchestre du plan de communication interne et externe d’une entreprise, d’une institution ou d’une organisation. Il coordonne son équipe souvent composée d'un responsable de la communication et de chargés de communication, il fixe les objectifs, les cibles, gère les messages et les discours à tenir.

Ce poste de direction exige une compréhension parfaite des attentes et des besoins des différents publics, mais aussi une connaissance approfondie du contexte de l’entreprise, de la société et des tendances du secteur. La stratégie de communication est ainsi élaborée en tenant compte des enjeux spécifiques à chaque domaine, qu'il s'agisse de communication de crise, de communication institutionnelle ou de communication produit.

La mise en œuvre du plan ou de la stratégie de communication se concrétise à travers des supports de communication très variés :

  • Édition (magazines, flyers, affiches) ;
  • Web (sites, réseaux sociaux) ;
  • Événementiel (salons, animations commerciales) ;
  • Relations publiques ;
  • Relations presse.

Le directeur de la communication est également un ambassadeur de l'entreprise. Il joue souvent le rôle de porte-parole lors de conférences de presse ou d’événements professionnels. Ce poste de direction nécessite des compétences en communication média et une capacité à gérer les relations avec les journalistes et les agences de communication. Le directeur doit maîtriser les outils numériques et gérer les crises pour maintenir une image positive de la société.

La communication digitale occupe désormais une place centrale dans les missions du directeur de la communication. Elle englobe la gestion de la présence en ligne de l’entreprise, la production de contenus adaptés aux différents canaux (réseaux sociaux, newsletters, blogs, campagnes d’e-mailing) et le pilotage de la réputation numérique. Le directeur de la communication doit savoir analyser les données issues du web (SEO, engagement, e-réputation) pour ajuster sa stratégie en temps réel et assurer la cohérence entre communication digitale et communication globale.

Quelles sont les missions d’un directeur de la communication ?

S'appuyant sur le responsable communication, ce professionnel de la stratégie de communication interne ou externe est amené à :

  • Maintenir la cohérence entre la communication externe et interne de l’entreprise ;
  • Élaborer et déployer les plans de communication pour promouvoir l’image de marque ;
  • Piloter les projets de communication ;
  • Veiller à la maîtrise des budgets et des délais ;
  • Coordonner l'ensemble des équipes, y compris les attachés de presse et les chargés de communication ;
  • Établir des reportings des actions menées pour mesurer l’efficacité des campagnes ;
  • Assurer la gestion des relations avec les médias et les agences externes ;
  • Mettre en œuvre des stratégies créatives pour accroître la visibilité et la notoriété de la marque.

Le métier de directeur de la communication inclue aussi la gestion de la communication de crise et la mise en place de nouvelles stratégies pour améliorer la visibilité de l’entreprise. Le directeur de la communication doit constamment évoluer et adapter ses actions en fonction des nouvelles tendances et des retombées médiatiques.

Le directeur de la communication travaille en étroite collaboration avec plusieurs autres directeurs : directeur des achats, directeur marketing, directeur financier etc.

Quelles sont les compétences et qualités d’un directeur de la communication ?

Pour exercer la fonction de directeur de la communication, les qualités requises sont :

  • Des compétences solides en communication, incluant la maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux et d'excellentes aptitudes rédactionnelles ;
  • Des talents en stratégie de communication pour élaborer des plans cohérents et efficaces ;
  • Des capacités de management pour coordonner les équipes et superviser les projets de communication ;
  • Un bon sens de l’écoute pour comprendre les besoins et attentes des différents publics ;
  • De la curiosité et une ouverture d’esprit pour rester informé des tendances du secteur ;
  • De la créativité pour développer des campagnes innovantes et percutantes ;
  • Un grand sens de l’organisation pour gérer efficacement les projets et les budgets.

Comment devenir directeur de la communication ?

Pour accéder au métier de directeur de la communication, une formation académique en école de communication ou école de commerce est requise. Le Programme Grande Ecole (PGE) d’emlyon business school est particulièrement recommandé. Ce programme prépare les étudiants à travers un socle de connaissances riche dans tous les domaines de l’entreprise, y compris le marketing, le management, la finance, la gestion, la comptabilité, et le droit.

Le Programme Grande Ecole se distingue par son excellence académique et la qualité de son approche « learning by doing », qui permet aux étudiants d'acquérir une expérience professionnelle concrète avant leur diplomation. Les candidats peuvent accéder au PGE via plusieurs voies :

Brochure du Programme Grande Ecole

 

Pour devenir directeur de la communication, il est souvent nécessaire de compléter sa formation par un master en communication ou un diplôme spécifique dans le domaine. La maîtrise des outils numériques et des compétences en communication et marketing sont particulièrement valorisées. Le diplôme en communication de type mastère et les stages en entreprise permettent d’acquérir une expérience précieuse.

 

Pour étudiants titulaires d’un bac+3

Grâce aux programmes Masters et Masters of Science d'emlyon business school, il est possible de se spécialiser en marketing et communication dans des industries spécifiques telles que le luxe ou le sport.

  • Pour accéder à un poste de directeur de la communication dans le luxe, le Master of Science in Luxury Management & Marketing constitue un excellent choix. En collaboration avec une cohorte internationale, vous acquerrez une vision globale et une expertise approfondie du secteur du luxe.

Brochure du MSc in Luxury Management & Marketing

  • Le Master of Science in Sports, Entertainment & Lifestyle est un programme qui propose une approche transdisciplinaire pour diriger le changement et se démarquer dans le paysage dynamique et global de l'industrie du sport. Ce programme immersif met l'accent sur l'innovation, le marketing et le changement stratégique, en intégrant la technologie et le divertissement.

Brochure du MSc in Sports, Entertainment & Lifestyle

  • Le MSc in Branding & Communication forme les professionnels de demain à devenir des experts capables de concevoir, incarner et piloter des marques puissantes et responsables, alliant créativité, innovation digitale et impact social à l’échelle mondiale.

Brochure du MSc in Branding & Communication

Quel est le salaire d'un directeur communication ?

Le métier de directeur de la communication, accessible dès le niveau senior et souvent pourvu par des profils de cadres expérimentés, offre des perspectives salariales intéressantes et diversifiées. Un dircom peut espérer un salaire brut annuel autour de 60 000 € en prise de poste, avec une évolution pouvant atteindre entre 85 000 et 100 000 € en fonction des années d'expérience, du secteur d'activité, et de la taille de la structure. Les profils confirmés peuvent atteindre un salaire annuel brut de 120 000 €, voire plus, en fonction de leur expertise et des responsabilités occupées.

Ce rôle clé, qui définit la stratégie de communication globale d’une organisation, est souvent la porte d'entrée vers des postes de direction de la communication, voire de direction générale, en particulier dans les grandes entreprises ou les cabinets de conseil en communication. De nombreux directeurs se tournent également vers des cabinets de recrutement, recherchant des postes tels que consultant senior ou directeur marketing, ou choisissent de créer leur propre agence. En parallèle, les compétences stratégiques développées dans ce métier leur permettent d’accompagner des équipes, de conseiller les dirigeants sur des politiques de communication adaptées, et d’évaluer les actions de communication internes et externes pour maintenir une identité forte. En France, les offres d'emploi de directeurs/directrices de la communication figurent parmi les fiches métiers prisées des cabinets de recrutement et des portails d'emploi comme Indeed, Pôle Emploi, Welcome To The Jungle etc, avec des débouchés qui valorisent leur capacité à piloter des missions complexes et à s’adapter aux besoins des clients.

Conclusion

Le métier de directeur de la communication incarne un savant équilibre entre stratégie, créativité et leadership. Véritable pilier de la réputation et de la cohérence d’une marque, ce professionnel joue un rôle déterminant dans la définition de l’image et la gestion de la visibilité de l’entreprise, à l’heure où la communication digitale redéfinit les codes du secteur. Son influence dépasse désormais le seul cadre médiatique : il contribue directement à la performance globale et à la vision stratégique de l’organisation.
Pour celles et ceux qui aspirent à diriger, innover et inspirer, devenir directeur de la communication représente bien plus qu’un métier — c’est une vocation, exigeante mais passionnante, au cœur des enjeux de transformation des entreprises modernes.