7 compétences nécessaires pour réussir en marketing et développement commercial
De l'analyse de marché à la négociation, ce sont les compétences qui vous distingueront en marketing et développement commercial. Si vous êtes attiré par une carrière dynamique axée sur les relations humaines, qui combine créativité et stratégie commerciale, le marketing et le développement commercial pourraient vous convenir. Le succès dans ces rôles nécessite souvent de travailler à travers des marchés, d'interpréter les besoins des clients et de contribuer aux résultats commerciaux, parfois dans des environnements inconnus ou sous des délais serrés. Ces types de compétences peuvent être introduits en salle de classe, mais elles se développent en les appliquant—que ce soit en collaborant avec des équipes internationales, en réalisant un stage pratique, ou en résolvant des problèmes commerciaux dans des contextes réels.
Pour éclairer ces compétences, BusinessBecause a interviewé Matthew Pommier, étudiant en MSc in International Marketing & Business Development à emlyon business school, pour découvrir comment les compétences qu'il acquiert le préparent à une carrière réussie.
1. Développez des compétences en networking pour faire avancer votre carrière
Pour Matthew, l'un des aspects les plus précieux de son Master of Science a été les connexions qu'il a établies. Avant de rejoindre emlyon business school, Matthew a étudié le commerce en tant qu'étudiant de premier cycle au Canada. Souhaitant revenir dans son pays natal – la France – il a choisi emlyon pour sa localisation, son nouveau campus, ouvert en 2024, et aussi parce qu'il savait qu'il serait introduit à une cohorte d'étudiants issus de divers horizons internationaux. « L'offre internationale d’emlyon m'a vraiment séduit. Je voulais être entouré de personnes internationales avec une large gamme de formations en commerce et ajouter un grand nom à mon CV. »
Les étudiants du programme MSc in International Marketing & Business Development développent leur réseau par le biais d'expériences réelles. Celles-ci incluent des visites d'entreprises lors d'un séminaire international d'une semaine à l'étranger — conçu pour combler l'apprentissage académique avec l'exposition à l'industrie — ainsi que des projets de consultation et en entreprise où les étudiants travaillent directement avec des professionnels. Beaucoup élargissent également leur réseau lors d'un stage de quatre à six mois en France ou à l'étranger. Cet apprentissage pratique est complété par l'accès au réseau international d’emlyon : plus de 48 000 alumni dans 130 pays, et plus de 2 000 entreprises recruteuses à travers tous les programmes. Matthew dit que pendant son temps à emlyon, il a développé non seulement son réseau professionnel, mais aussi des connexions personnelles. « Dès le premier jour, nous avons construit de vraies relations. Je pense que c'est vraiment précieux, car dans dix, vingt ans, ce seront les personnes que nous pourrons contacter. »
2. Vous apprendrez à vous adapter à différents environnements
Dans le cadre du programme à emlyon, les étudiants passent plusieurs mois à l'étranger et participent également à un séminaire international. Matthew est actuellement au Vietnam, où il travaille sur un projet en entreprise et suit des cours dans une école partenaire.
« Je suis encore en train de découvrir les meilleures façons de m'adapter ici », confie-t-il. « Obtenir une vue intérieure sur le fonctionnement d'un marché émergent est vraiment fascinant. »
Durant son séjour au Vietnam, Matthew et ses collègues de classe ont collaboré avec une entreprise sur un projet en temps réel. Ils ont eu l'occasion de visiter l'entreprise sur place et de présenter leurs recommandations directement au conseil d'administration. « C'est gratifiant de savoir que notre travail sera utilisé — ou au moins pris en compte — par de véritables professionnels et pas seulement noté par un professeur », explique-t-il. « Ce processus, qui nous pousse à comprendre un marché différent et à adapter soit une vision soit un produit, nous enseigne véritablement l'art de l'adaptabilité. » Il ajoute que son séjour au Vietnam, une destination qu'il n'avait jamais explorée en Asie, a été une expérience personnellement transformative. « Cela m'a vraiment aidé à évoluer en tant qu'individu », ajoute-t-il.
3. Vous apprendrez à travailler avec des personnes de cultures différentes
Dans le cadre du MSc in International Marketing & Business Development, les étudiants participent à divers projets axés sur le travail en équipe, tels que le projet Transforming Early Makers (TEM) et le projet en entreprise (In-Company Project). Ces initiatives offrent l'occasion d'appliquer leurs compétences dans des environnements commerciaux réels, souvent multiculturels. Pour Matthew, la collaboration avec des personnes de divers horizons culturels s'est avérée particulièrement enrichissante. « Travailler dans un environnement aussi international est intéressant. Ma cohorte est composée d'environ 40 nationalités différentes », constate-t-il. « J'ai appris que chacun a une manière de travailler unique, ce qui peut présenter des défis, mais c'est une réalité essentielle à prendre en compte. » Son séjour à emlyon a été marqué, dit-il, par une compréhension approfondie des divers styles de travail et la capacité à collaborer efficacement avec des pairs internationaux.
4. Vous affinerez vos compétences analytiques
À emlyon, les cours de stratégies d'affaires et de marketing international permettent de développer des compétences essentielles en analyse de marché, avec un accent particulier sur les marchés et les organisations à l'échelle mondiale. Les étudiants approfondissent aussi des domaines tels que le développement de marque, la promotion, le marketing basé sur les données et les techniques de négociation. « À Lyon, nous nous sommes vraiment concentrés sur l'analyse du marché et la compréhension de comment s'y adapter », explique Matthew. « Ensuite, au Vietnam, nous avons observé le fonctionnement réel d'un marché émergent, ce qui a rendu nos acquis beaucoup plus concrets. » Les intervenants externes issus de divers secteurs — y compris la technologie, les services, le marketing et le marketing digital — offrent une perspective supplémentaire sur l'application de ces compétences sur le terrain.
5. Vous apprendrez l'art de la négociation
La négociation joue un rôle central à la fois en marketing et en développement commercial — que vous discutiez de prix avec des clients ou que vous présentiez des idées en interne. Mais cela peut être une compétence difficile à développer sans pratique concrète. Pour Matthew, apprendre la négociation a été un point fort du programme. « La négociation peut être assez conceptuelle, mais les cours étaient excellents », dit-il. « Le professeur s'est vraiment concentré sur le côté humain, et nous avons été regroupés avec des camarades choisis comme nos meilleurs partenaires. Je pense que j'ai beaucoup appris. »
6. Vous deviendrez plus résilient
Une carrière à enjeux élevés implique souvent des délais serrés et une prise de décision rapide. Apprendre à rester concentré sous pression est une partie essentielle de la préparation professionnelle. Matthew dit que la rigueur académique du programme l'a aidé à bâtir cette résilience. « Ce programme vous met au défi, mais je vois cela comme une bonne chose. Si c'était trop facile, cela diminuerait la valeur de l'expérience », dit-il.
7. Apprenez à concevoir et lancer un projet depuis ses fondations
Lancer une nouvelle campagne ou entrer dans un nouveau marché implique souvent le développement d’une idée puis la tester contre des contraintes réelles. Dans le cadre du MSc in International Marketing & Business Development, les étudiants complètent un projet TEM (Transforming Early Makers), qui les met au défi de construire un concept d'entreprise dans une industrie spécifique, avec un focus durable. Cela nécessitait de travailler en équipe dans un délai serré, après quoi les étudiants présentent leur projet à l'ensemble de la cohorte de presque 200 personnes. « Nous devions appliquer tout ce que nous avions appris sur le marketing et le développement commercial en créant une véritable entreprise. C'était difficile, mais une excellente expérience », conclut Matthew.
Qu'il s'agisse de pénétrer de nouveaux marchés ou de collaborer dans des environnements multiculturels, l'expérience de Matthew démontre que le marketing et le développement commercial nécessitent un éventail complet de compétences, dont la plupart sont optimisées par la pratique active. Pour les étudiants, cela implique de transcender le cadre classique de la salle de classe et de privilégier un programme qui combine une structure méthodique avec une flexibilité adaptable.
Article publié sur BusinessBecause – Juin 2025