IA & Dirigeants : vers un leadership augmenté et plus agile
L'Intelligence Artificielle redéfinit profondément les tâches, les métiers et l'organisation des entreprises. Pour les dirigeants, c’est une opportunité d’accélérer l’acquisition de compétences grâce à un apprentissage plus adaptatif, tout en leur permettant de transformer leur organisation.
Comment dépasser les freins, maîtriser cet outil et transformer ses usages en un levier stratégique de changement ?
Face à l’essor de l’IA, les dirigeants sont confrontés à un double défi : comprendre ses apports concrets et les exploiter pour rester compétitifs. Loin de remplacer l’humain – malgré les réticences et inquiétudes – l’IA libère du temps en automatisant les tâches répétitives. Son impact peut fortement modifier les processus de l’entreprise et son organisation. Un temps précieux à réinvestir dans la stratégie, le management ou l’innovation.
Vincent Chartron, Directeur marché Europe dans l'industrie de la chimie, et Peggy Bouyon, Directrice adjointe transformation et processus à l'UGAP, tous deux diplômés de l’Executive MBA d’emlyon, ont dédié leur mémoire à l’intelligence artificielle.
Ils partagent leur regard sur le rôle stratégique que peut jouer l’IA dans le développement du leadership et la transformation des organisations.
L’IA, un moteur pour les dirigeants
Expérimenter pour dépasser les blocages psychologiques
Un grand nombre de dirigeants est encore réticent face à l'IA : la peur de « tricher », la crainte d'être dépassés, ou la complexité de sa mise en œuvre et de ses risques potentiels (notamment en matière de sécurité des données, plagiat ou génération de contenus non éthiques).
La vision du « faire soi-même » comme seule preuve de mérite reste profondément ancrée, et l'IA est souvent perçue comme une « boîte noire » mystérieuse, suscitant méfiance et fantasmes.
Pourtant, le dirigeant a un vrai rôle d’éclaireur. Lui seul peut montrer qu'il est normal de tester, de se tromper et d’ajuster en continu. Dédramatiser le sujet auprès de ses équipes est indispensable : l'expérimentation est le meilleur moyen de lever les blocages et d'ouvrir la voie à une adoption sereine et pertinente de l'IA.
Développer une pratique quotidienne et une curiosité active
Pour les dirigeants, l’IA ne devient vraiment utile que lorsqu'elle est pleinement intégrée dans des usages quotidiens et concrets. Chaque minute ainsi gagnée sur des tâches à faible valeur ajoutée– rédaction de comptes-rendus, synthèse d'informations, structuration d'agendas – peut être réinvestie directement dans le leadership, la stratégie et le management des équipes.
Encore faut-il adopter une posture active : interroger les résultats, les confronter à d’autres sources et en tirer une analyse adaptée au contexte de l’entreprise.
Reste aussi la question du choix des outils : entre les solutions proposées par les grands acteurs et celles développées par des start-up spécialisées, le dirigeant doit expérimenter, comparer et retenir ce qui correspond le mieux aux besoins et à la culture de son organisation.
L’anticipation et l’incarnation d’un leadership augmenté
L’IA dans une démarche de transformation culturelle
« L’IA est comme l’arrivée de la voiture : elle rend possible ce qui était impossible, mais change nos usages », souligne Vincent Chartron.
Cette analogie est intéressante : l'adoption de l'IA ne peut se limiter à l'intégration d'un outil isolé. Elle exige un changement d'état d'esprit et une transformation culturelle profonde au sein de l'organisation.
Là encore, le dirigeant a un rôle pivot : il doit initier et incarner cette nouvelle culture. En montrant la voie, il favorise la confiance des équipes et réduit considérablement les résistances souvent liées aux peurs, pour une transformation durable et réussie.
Les rôles et processus repensés pour rester compétitif
L'Intelligence Artificielle impacte profondément l'organisation des entreprises. RH, contrôle de gestion, marketing… toutes ces fonctions voient leur chaîne de valeur se réorganiser, entraînant parfois la suppression de niveaux intermédiaires.
L'enjeu pour le leader est donc de repenser les rôles, les process et les compétences clés nécessaires pour gagner en agilité.
Les entreprises qui sauront redéfinir leurs processus de manière plus fluide et intégrer l'IA à leur cœur de fonctionnement resteront compétitives. Celles qui ne le feront pas risquent d'être distancées par des acteurs plus « IA-agiles » ou des entreprises « IA natives » qui ont bâti leur modèle sur cette technologie.
Les transformations : la vision prospective du dirigeant
Il ne s’agit plus seulement de maîtriser l'IA telle qu'elle existe aujourd'hui, mais de rester attentif aux ruptures technologiques et organisationnelles à venir. Pour cela, le leader doit développer une culture de veille et capter les tendances de fond, au-delà des simples effets de mode.
L’objectif : passer d'un leadership purement gestionnaire à un leadership « augmenté » par l'IA. Cela implique d’arbitrer finement l’évolution des équipes ou ce qui doit être automatisé, sous contrôle humain.
Comme le souligne Peggy Bouyon :
« Ceux qui resteront figés sur leurs acquis risquent de disparaître. La clé est l'adaptabilité. »
IA et éducation : du dirigeant explorateur au leader du changement
La formation comme déclencheur d’action et d’innovation continue
Alors, comment incarner ce leadership « augmenté » et préparer ses équipes à ces mutations ? C'est là que la formation entre en jeu.
La formation à elle seule ne garantit pas la transformation. Elle doit inciter les dirigeants à devenir des moteurs du changement, pour embarquer plus facilement leurs équipes dans une dynamique de confiance et d’agilité. C’est l’engagement continu dans la pratique et l’innovation qui génère une valeur durable.
Grâce à cette démarche d'apprentissage continu, les dirigeants se préparent à garder une longueur d'avance face aux vagues successives de rupture technologique, assurant ainsi une compétitivité pérenne.
L’importance de structurer cette montée en puissance
Dans le contexte de l'IA, la formation se positionne comme un levier fondamental pour structurer la montée en puissance des dirigeants.
L’Executive MBA d'emlyon offre un cadre privilégié pour explorer les enjeux complexes liés à l'IA, en croisant notamment des approches juridiques, éthiques, managériales et technologiques. Cette formation aide les dirigeants à passer d'une compréhension purement théorique à une appropriation concrète des usages de l'IA.
Se former, c’est aussi l’occasion pour les dirigeants d’échanger entre pairs, de partager leurs expérimentations et leurs défis liés à la gestion des équipes face à ces transformations.
L'IA ne va pas remplacer les dirigeants, mais elle redéfinit résolument leur rôle. Celles et ceux qui sauront l'explorer, la comprendre et l'intégrer à leurs pratiques resteront moteurs de la transformation des organisations. Se former aujourd'hui, c'est donc choisir de rester un acteur clé de cette mutation, plutôt que de la subir.