Crise sanitaire, gestion du travail à distance, réduction d’activité… face au Coronavirus, les managers ont plus que jamais besoin de faire preuve d’agilité. Leur capacité d’analyse et de compréhension des enjeux est plus que nécessaire pour envisager une reprise rapide

Télétravail, gestion de la vie de famille, isolement, incertitude… La crise sanitaire du Coronavirus a fatigué les esprits et les salariés attaquent cette reprise d’ores et déjà épuisés. Pourtant, l’urgence économique est réelle et la pression risque de s’accentuer. « Plus que jamais, on a besoin d’avoir une culture managériale responsable. Les collaborateurs sont plus efficaces dans un climat stable. Il est de la responsabilité des managers de créer les conditions pour que les individus puissent s’impliquer, donner le meilleur de leurs compétences et de leur énergie », souligne Marie-Josée Bernard, professeur de management, leadership et développement humain à emlyon business school. Renforcer l’autonomie Créer ces conditions optimales demande de l’agilité. Il ne s’agit pas seulement d’être souple mais de développer une capacité d’analyse et de compréhension des enjeux pour pouvoir apporter les bonnes réponses. Ces dernières doivent être pensées pour générer de l’efficience et de la performance, au service des personnes et de l’organisation. L’écoute de son écosystème est primordiale afin de mobiliser les leviers de motivation des individus. Cette écoute passe par une capacité de diagnostic situationnel pour aller vers différentes formes d’accompagnement managérial. L’objectif est de partir de la réalité des équipes et non pas d’une approche toute faite et « préétablie ». Il s’agit de renforcer la confiance et l’autonomie des collaborateurs. « Le fantasme managérial de vouloir tout contrôler conduit à une perte d’énergie. Très vite, le manager s’épuise dans ce type d’approche. Il est donc bon d’avoir des équipes autonomes », précise Marie-Josée Bernard. Un certificat autour du management agile Cette agilité s’acquiert, notamment par la formation. emlyon business school propose ainsi un certificat online Management agile pour appréhender la diversité des contextes managériaux, favoriser l’ouverture aux évolutions managériales et adapter sa posture dans un environnement en proie à de fortes mutations. Le programme démarre ainsi avec des modules d’excellence personnelle. « Les participants expérimentent les conditions de réussite d’une équipe performante. Ils seront sensibilisés à l’idée qu’il est important de développer des dynamiques porteuses d’implication. Le manager doit dépasser l’approche par l’action – réaction’. Il n’est pas tout puissant, il n’a pas toutes les réponses mais il doit poser les bonnes questions pour aider chacun à trouver les bonnes réponses. », explique Marie-Josée Bernard. La question du management à distance est également approfondie. L’utilisation d’outils collaboratifs est en en plein essor, le télétravail offre de nombreuses possibilités d’échanges professionnels, mais présente aussi des limites. C’est une source de sollicitations nouvelles et cela peut provoquer de formes différentes de stress et de fatigue, qu’il faut considérer à leur juste importance. Les participants s’approprieront les codes et méthodologies existants pour suivre, développer l’efficacité et rester proches de leurs équipes dans ces nouveaux contextes, avec des outils collaboratifs qui ont toute leur importance aujourd’hui. Ce certificat offre également l’opportunité d’une réflexion et d’une découverte des enjeux du management interculturel. Il est en effet essentiel de mieux comprendre les modes de pensées et les approches culturelles pour sortir des stéréotypes et des incompréhensions nuisibles au management de la diversité.

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Frédéric Godde sait identifier les secteurs porteurs et challenger sa carrière. Depuis près de 20 ans, il évolue dans des fonctions commerciales au sein de groupes internationaux. Il a choisi, à l’aube de la deuxième partie de sa vie professionnelle, d’endosser de nouvelles compétences et de se former aux côtés d’emlyon business school. Retour sur le parcours d’un homme déterminé.

Frédéric Godde sait identifier les secteurs porteurs et challenger sa carrière. Depuis près de 20 ans, il évolue dans des fonctions commerciales au sein de groupes internationaux. Il a choisi, à l’aube de la deuxième partie de sa vie professionnelle, d’endosser de nouvelles compétences et de se former aux côtés d’emlyon business school. Retour sur le parcours d’un homme déterminé. Fréderic-Godde-diplômé-E2MG-emlyon-Paris Frédéric Godde a démarré sa vie professionnelle dans le grand bain : celui du groupe Xerox. Process américains, concours, école de vente, coaching… Il a préféré stopper ses études après l’obtention de sa licence pour gravir les échelons. « J’étais jeune et immature, j’avais de bons résultats et je gagnais les challenges internes, je ne voyais pas vraiment l’intérêt de poursuivre mes études vers un Master », reconnaît Frédéric Godde. Il intègre l’entreprise comme stagiaire puis devient Account manager, chargé des grands comptes à Reims. Se remettre en question avec la formation L’ouverture du marché des télécoms lui ouvre de nouvelles opportunités et il les saisit. Frédéric Godde revient à Paris et travaille pour des opérateurs internationaux. Il voyage et découvre un marché en plein boom. « J’ai travaillé pour un groupe de télécom néerlandais où j’ai découvert une autre façon d’approcher la vente, davantage pushy et structurée. Puis j’ai continué dans une start-up californienne et j’ai rejoint Polycom, le spécialiste des équipements de visio et audioconférences », détaille Frédéric Godde. À l’approche de la quarantaine, le commercial s’interroge. Il progresse mais reste toujours contributeur. Il aspire à transmettre et encadrer, s’éclate sur les projets menés en équipe mais ressent un manque de compétences à l’idée de manager. Frédéric Godde se tourne donc vers la formation. « C’était aussi une période où les business schools approchaient les profils sur LinkedIn. J’ai été contacté par plusieurs d’entre elles. J’ai choisi emlyon business school car j’ai beaucoup apprécié le contact de l’équipe pédagogique. Elle a pris le temps, cela matchait avec mes valeurs. J’ai aussi adhéré à la culture early makers de l’école », souligne-t-il. Il est soutenu dans cette aventure par Polycom et démarre, en septembre 2018, l’Executive Master Général de Management sur le Campus de Paris. Frédéric Godde est très investi, il profite de cette expérience pour prendre du recul sur ses expériences professionnelles. « J’ai pris une claque dès la première semaine. Nous avons démarré avec des travaux de groupe où nous avons dû nous organiser, prendre le lead, structurer notre pensée. J’ai tout de suite aimé la méthodologie et l’esprit d’analyse », se rappelle-t-il. Campus-Paris_emlyon_business_school Il est particulièrement intéressé par les modules autour du Management et des ressources humaines. Et complète avec un électif sur le commerce, l’animation et la négociation. Il gagne aussi en confiance et en légitimité. Rebondir et gravir les échelons Il est prévu que Frédéric Godde évolue au sein de Polycom à l’issue de sa formation mais l’entreprise américaine est entre-temps rachetée. « Mes espoirs d’évolution se sont envolés. Le management était en place et la place que j’attendais n’existait plus. J’ai donc quitté le groupe en avril 2019 », explique Frédéric Godde. Il oriente à nouveau ses recherches vers un secteur porteur et international : le cloud. Il rejoint FUZE, un éditeur cloud basé à Boston qui concurrence Zoom et Microsoft. Il continue sa formation en parallèle. « Je ne me suis pas trop posé de questions. J’étais focus sur les résultats. Le mémoire n’a pas été un exercice facile mais je suis arrivé au bout grâce à ma tutrice ». Les efforts de Frédéric Godde paient. D’abord commercial, il est rapidement nommé rapidement Regional vice president sales Francede FUZE. Il construit l’équipe qui compte aujourd’hui 5 personnes. « L’Executive Master Général de Management m’a aidé à aller chercher ce poste. J’ai pu montrer mes capacités de travail et d’adaptation. J’étais le candidat naturel », précise Frédéric Godde. Il ressort donc de cette formation compétent, confiant et armé pour cette nouvelle fonction de manager.

Sabine Chavanelle Conseillère en formation Lyon Tel. 06 02 15 88 47 chavanelle@eml-executive.com Noémie Alves Conseillère en formation Paris et VAE Tel. 01 53 34 23 91 alves@eml-executive.com

Entrepreneur dans l’âme (et dans les gênes) Florian de Joannès a une carrière qui mêle l’agilité des start-up du digital et l’expertise des grandes entreprises industrielles. Cette richesse lui permet aujourd’hui de diriger les opérations de Grundfos, leader mondial des pompes hydrauliques, dans sept pays à travers le monde. Rencontre avec un dirigeant passionné.

Entrepreneur dans l’âme (et dans les gênes) Florian de Joannès a une carrière qui mêle l’agilité des start-up du digital et l’expertise des grandes entreprises industrielles. Cette richesse lui permet aujourd’hui de diriger les opérations de Grundfos, leader mondial des pompes hydrauliques, dans sept pays à travers le monde. Rencontre avec un dirigeant passionné. Florian_de_joannes Entreprendre et inventer est une affaire de famille pour Florian de Joannès. Ce lyonnais compte parmi ses aïeux Ampère, à l’origine de la mesure de l’électricité. Et sa famille est très implantée dans le paysage industriel français. Alors, quand il a démarré sa vie active, il s’est évidemment tourné vers l’innovation et l’entrepreneuriat. Il partage sa vie professionnelle entre la France et les États-Unis où il supervise le marketing et le développement du web pendant près de 10 ans pour des sociétés prometteuses, qui sont à l’origine des solutions les plus répandues aujourd’hui : Adobe, Macromedia, Esker... Il revient en France avec la volonté de mettre à profit ses connaissances numériques au service des grandes entreprises industrielles. « Je voulais travailler dans ce que je considérais comme l’économie réelle et aider ces entreprises à faire du business avec les nouveaux outils digitaux », précise Florian de Joannès. Il est d’abord repéré par Carrier, inventeur de la climatisation, où il prend en charge le digital puis la direction marketing France et Belgique. Il rejoint ensuite Grundfos A/S en 2011. Ce groupe familial danois emploie 19 000 personnes dans le monde et fabrique des pompes hydrauliques depuis 1945. Il réorganise les méthodes de vente et leur suivi, puis prend la direction des opérations de 7 pays. Le grand écart entre le monde digital et industriel devient son quotidien. Il rend flexible, innove et fait performer. Et apprécie de pouvoir s’appuyer sur une structure, des process et des méthodes éprouvés pour accentuer la portée de ses actions. La formation avec l’Executive MBA emlyon business school En 2018, Florian de Joannès se tourne vers la formation et choisit l’Executive MBA proposé par emlyon business school, séduit par son esprit « maker ». Un souhait de longue date. « J’y pensais depuis une dizaine d’années. J’avais envie et besoin de prendre du recul, d’approfondir des sujets et de partager avec mes pairs. C’était également important d’obtenir un diplôme reconnu mondialement puisque j’avais fait des études relativement courtes comme beaucoup d’entrepreneurs », ajoute Florian de Joannès. La prise de recul est au rendez-vous ainsi qu’une meilleure connaissance de soi, grâce aux modules de développement personnel. Florian de Joannès apprend à mieux déléguer à ses managers, à performer davantage dans la direction d’environnement où il faut mettre en synergie des équipes aux profils très différents mais dont la combinaison produit la véritable clé de la réussite des entreprises. Il change profondément ses façons de travailler et renforce ses compétences sur la gestion des ventes complexes et internationales. Il travaille ses capacités relatives à la stratégie, à la gestion du risque à long terme mais aussi aux scénarios de disruption dans les affaires. Il lie également de très fortes relations avec sa promotion et y rencontre des personnes exceptionnelles qui deviendront de véritables alliés dans sa vie, tant sur le plan humain que sur le plan de la complémentarité des compétences. Maker Bridge Corporate Executive Au moment de choisir sa spécialisation de deuxième année, il se tourne vers le Maker Bridge - Corporate Executive. Ce cursus lui permet d’approfondir ses compétences en finance et en développement international. Florian de Joannès participe d’ailleurs à un learning trip d’une semaine à Shanghai, à la rencontre d’entrepreneurs et de grandes sociétés locales. Ce Maker Bridge proposé par emlyon business school offre la possibilité à chaque participant d’orienter ses apprentissages en fonction de la suite qu’il souhaite donner à sa carrière. Dans le cas de Florian de Joannès, il s’agit de s’ancrer davantage dans la direction générale de grands groupes. « J’ai choisi cette spécialisation car elle était suffisamment large pour m’offrir une bonne compréhension du monde. Elle m’a donné le recul nécessaire aux fonctions de direction dans les grands groupes, avec une capacité de prise de décision plus éclairée. J’ai aussi pu faire un vrai travail d’introspection et comprendre comment marier les qualités d’un dirigeant de grand groupe et celles d’un dirigeant de PME. On oublie trop souvent dans les grands groupes ce qui fait le succès et l’agilité des petites. Et de leur côté, les petites entreprises ne connaissent pas les ratios et méthodes des grandes qui leur permettraient pourtant de gagner un temps précieux dans leurcroissance », souligne Florian de Joannès. L’EMBA emlyon business school terminé, en plus de son rôle, il prend en charge l’innovation et la recherche de nouveaux business models pour Grundfos. « Mon rôle est d’anticiper ce que sera le monde de demain », précise-t-il. Un exercice d’invention devenu indispensable en cette période… Maker Bridge Corporate Executive Diriger dans un environnement international Les grandes entreprises internationales évoluent dans des environnements multiples, complexes à saisir. Le dirigeant est en capacité d’identifier les opportunités stratégiques mais aussi de comprendre les processus et les relations entre les parties prenantes. Les exigences sont élevées et la maîtrise des différents domaines d’expertises est indispensable. Via le Maker Bridge Corporate Executive, emlyon business school accompagne les participants de l’Executive MBA dans leur montée en compétences, les aide à atteindre, rapidement, un haut niveau d’influence et à augmenter l’impact de leurs décisions stratégiques. Pour plus d'information, téléchargez la plaquette

Virginie Lafont gdba@eml-executive.com +33 (0) 6 81 73 28 80

À seulement 29 ans, Thomas Azoppardi est le plus jeune diplômé de l’Executive Master Management Général emlyon business school et déjà à la tête de son entreprise. Rencontre avec un homme guidé par la curiosité.

À seulement 29 ans, Thomas Azoppardi est le plus jeune diplômé de l’Executive Master Management Général emlyon business school et déjà à la tête de son entreprise. Rencontre avec un homme guidé par la curiosité. Thomas_Azoppardi_Executive_Master_Management_General Repenser toute sa carrière professionnelle à seulement 26 ans est un pari osé. C’est celui de Thomas Azoppardi. Ce diplômé en génie civil a rapidement gravi les échelons dans le secteur du BTP. Il dirige alors des projets de construction pour les grands acteurs du marché : Bouygues Construction, Spie Batignolles … Il apprécie l’éclectisme de ses missions, le management transverse, la diversité des équipes. En 2017, Thomas Azoppardi quitte la région parisienne pour rejoindre Lyon où il pilote la création d’une agence régionale pour le compte du groupe Rougeot, spécialiste des travaux publics, de la construction et de l’énergie.« Il a fallu trouver des locaux, négocier les assurances, recruter, développer… Ce projet avait tout de la création d’entreprise. J’avais les compétences opérationnelles mais j’ai ressenti le besoin d’être accompagné pour acquérir la culture business, finance et élargir mon champ de vision », explique Thomas Azoppardi. Il se tourne alors vers l’Executive Master Management Général d’emlyon business school. Mise en pratique des apprentissages Il apprécie l’orientation business du programme, la confrontation et les échanges avec ses pairs. « Je venais chercher des compétences et de la légitimité et j’ai ouvert mon horizon. La finance, le marketing, le parcours introspectif… J’ai également beaucoup apprécié les modules de stratégie. Cette formation a été un révélateur », résume le jeune dirigeant. Il met en pratique chacun de ses apprentissages au sein de l’agence qu’il pilote. Et échange avec plus de facilité avec les interlocuteurs stratégiques du groupe. La croissance est rapide. À l’issue de sa formation, il gère une équipe de 55 personnes. Création d’une entreprise de conseil Mais le confinement et la rédaction de son mémoire l’amènent à réfléchir à son parcours professionnel et l’incitent à se lancer dans un nouveau challenge professionnel. « J’ai toujours eu l’âme entrepreneuriale. emlyon business school a validé et accéléré cette envie et l’Executive Master Management Généralm’a poussé à me lancer. J’ai créé mon entreprise en septembre 2020 autour de la maitrise d’œuvre d’exécution et le conseil stratégique auprès des entreprises du bâtiment. Je ne pensais pas aller si loin dans mon offre mais mon expérience à la tête d’une agence puis au sein d’emlyon m’ont encouragé à développer le volet conseil », détaille Thomas Azoppardi. Baptisée Azoppardi Conseils, cette entreprise intervient ainsi en direction de travaux, maîtrise d’œuvre d'exécution et assistance rédactionnelle pour tous les sujets techniques, administratifs et contentieux. Les premiers projets sont signés avec des architectes et des groupes de promotion immobilière. VOTRE CONTACT Photo Sabine Chavanelle Sabine Chavanelle Conseillère en formation Tel. 06 02 15 88 47 chavanelle@eml-executive.com Prendre RDV

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Musicien professionnel, facteur et aujourd’hui directeur d’unité opérationnelle au sein du groupe La Poste… Cédric Lihard mène sa carrière à la baguette, avec une soif d’évolution constante. Rencontre avec un assoiffé de connaissances.

Cédric Lihard ne craint pas l’effort. Judoka et musicien professionnel, il sait absorber la charge de travail, s’appuyer sur ses pairs et redoubler d’efforts pour décrocher la victoire. Et il n’a eu de cesse de mettre en pratique ces valeurs dans sa carrière professionnelle. Depuis 2008, il fait partie du Groupe La Poste. « Après 5 années à parcourir le monde pour la musique, j’ai choisi d’intégrer La Poste avec l’objectif de gravir les échelons au sein du groupe », explique Cédric Lihard. Il commence ainsi en tant que facteur puis évolue au sein de la branche Courrier de La Poste. En 2011, il devient manager. Ce « latin un peu impulsif » comme il se décrit lui-même se tourne alors vers la formation pour acquérir de nouvelles compétences et gagner en légitimité. Avec le CESI, il suit un programme de management de proximité. Et est nommé rapidement Responsable de production.     Bouleversement et rencontres à emlyon business school   Toujours porté par une soif d’apprendre et de progresser, Cédric Lihard s’intéresse à l'Executive Master Management Général (PGM) proposé par emlyon business school sur les conseils de son collègue responsable des ressources humaines. « J’avais besoin de confronter mes compétences avec une business school, vérifier mon employabilité dans le secteur privé. Mon évolution avait été rapide, je voulais prendre le temps de me remettre en question. Mon objectif était aussi, à terme, de devenir Directeur d'établissement (DUO) », détaille Cédric Lihard. L'Executive Master Management Général est une véritable découverte, voire un bouleversement. « Je me doutais que le rythme allait être intense. Je pensais être préparé, j’ai l’habitude de beaucoup travailler. Mais cela change énormément. J’ai été remué, poussé dans mes retranchements pendant 18 mois. Je ne m’attendais pas au brassage ni aux rencontres. J’ai tissé des liens avec des personnes aux profils très différents, que je n’aurais jamais rencontrées sans emlyon business school. Aujourd’hui, mon savoir-être est différent, j’ai gagné en confiance », résume-t-il. Le soutien de sa famille et de ses collègues sont des appuis précieux. Les journées sont denses, d’autant qu’il doit, pendant quelques mois, remplacer son directeur tout en assurant son poste et en continuant la formation. « C’était une période difficile, mais j’ai réussi à relativiser en me rappelant les compétitions de judo. Ces moments intenses de préparation ont décuplé mon endurance », précise Cédric Lihard.   Développement personnel et performance managériale   La formation Executive Master Management est aussi, pour Cédric Lihard, l’occasion d’analyser sa posture managériale, de tirer des enseignements de ses précédentes expériences. Il choisit, parmi les électifs proposés de suivre les modules de Développement personnel et performance managériale*. Au quotidien, il constate les apports des enseignements reçus : Cédric Lihard s’apaise, apparaît plus serein aux yeux de ses collaborateurs. Il est d’ailleurs promu Directeur d’unité opérationnelle. Aujourd’hui, il gère tous les services de son établissement : finance, RH, administratif… « Les modules électifs m’ont permis d’être davantage dans l’écoute, de favoriser l’intelligence collective. Je me sens aussi plus performant dans les négociations avec les organisations professionnelles. Je me suis recentré sur les valeurs de l’entreprise, celles qui m’animent au quotidien et m’ont permis d’évoluer sans cesse », souligne Cédric Lihard. Avec la crise sanitaire, il a rapidement déployé ses nouvelles compétences. Cédric Lihard a maintenu son collectif au complet. « J’ai pu faire preuve de recul et avoir une vision pour animer différemment mes équipes dans cette période », ajoute-t-il. emlyon business school lui a permis de s’ouvrir sur le monde et d’éveiller sa curiosité. Cédric Lihard a déjà des projets d’évolution plein la tête.   * L’électif Développement personnel et performance managériale est également proposé sous forme de certificat et votre contact est Ingrid Yakouben

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