Développez votre intelligence émotionnelle au travail
Présentation
Cette formation vise à renforcer l'intelligence émotionnelle des managers, en reconnaissant son impact sur la
qualité des relations, la communication, la prise de décision et le bien-être général. Les participants apprendront à comprendre et à gérer efficacement leurs émotions ainsi que celles des autres, à favoriser le développement personnel et collectif, et à gérer le stress.
Informations pratiques
Durée de la formation en présentiel :
- Nombre heures quantifiée (synchrone et asynchrone) = 7h
- Nombre heures de travail personnel et collectif = 21h
- Durée de la formation en distanciel : 4 Jours
- Durée entre le lancement de la formation et sa clôture = 2 mois
Prochaines rentrées :
- 16 décembre 2024 à Lyon
- 17 avril 2025 Online
Responsables pédagogiques
Il enseigne devant différents publics en formation initiale et formation continue et au sein de comité de direction. Il s'intéresse au cerveau humain et tout particulièrement à l'utilisation « intelligente » de nos émotions et de notre intuition dans la vie de tous les jours
Christophe HAAG
Professeur-chercheur en comportement organisationnel
Objectif
Le (la) titulaire est capable dans l’activité de :
- Diagnostiquer son propre état émotionnel ainsi que celui d'autrui
- Mettre en place une tactique émotionnelle afin de favoriser l'épanouissement personnel et collectifet la performance managériale
- Gérer son stress
Développer son intelligence émotionnelle devient une capacité clé pour un manager, tant cette dernière
joue un rôle au niveau de la qualité relationnelle, de la communication, de la prise de décision et du niveau
de la santé en général. Apprivoiser les grandes émotions du management comme la colère, la peur, la
tristesse, la joie, la fierté permet à tout manager d’être plus efficient dans son travail. D’une manière
générale, cette formation permet de réfléchir à la place de l’intelligence émotionnelle et des émotions
dans le management.
Profils
Pour qui ?
- Managers d’unité
- Chef de projet
- Créateur d’entreprise
Programme
Introduction de la notion de l’intelligence émotionnelle (IE), une capacité clé au niveau du management, tant cette dernière joue un rôle au niveau :
- de la qualité relationnelle et de la communication
- de la prise de décision
- du niveau de bien-être et de la santé en général
- Construction d'une grande « mind map » permettant de vous aider à mieux identifier les émotions, leurs causes et leurs manifestations (chez soi et chez autrui).
- Focus sur 5 émotions fondamentales dans le management dont nous cernerons les conséquences positives et négatives.
- Décryptage de situations managériales qui vous permettra de mieux comprendre les différents types de stratégies de régulation émotionnelle qui existent.
- Simulation permettant d’acquérir des techniques de communication émotionnellement intelligente afin de gérer une situation de crise au sein de son équipe.
Enquête "terrain" de trois semaines restituée sous forme d’un reportage radio / audio de 10 minutes avec le recueil des témoignages / articles.
Visionnage de vidéos-témoignages exclusifs de grands patrons français s’exprimant sur l’importance de l’intelligence émotionnelle dans leur métier.
Chiffres clés
- Taux de satisfaction : 97%
- Taux de réussite : 100%
- Net Promoter Score : 76.2
Points forts
A travers une approche pédagogique innovante, vous aurez l’opportunité de :
- passer un test d’intelligence émotionnelle (le « QE pro ») et obtenir un débriefing de vos résultats
- développer votre intelligence émotionnelle à travers des exercices individuels et collectifs conçu par les co-auteurs du « QE Pro »
- apprendre de « bonnes pratiques » en vous inspirant de dirigeants émotionnellement intelligents
- Combinaisons d’activités pédagogiques à réaliser seul, par groupe de pairs, et au niveau de la cohorte
- Mixité entre activités académiques, mises en situations professionnelles, et activités projets
Modalités d’évaluations
L’évaluation de cette formation en intelligence emotionnelle s'articule autours de plusieurs critères:
- Evaluation (travail de groupe) : Enquête terrain réalisée par groupe de 3 à 7 personnes sur plusieurs semaines
- Evaluation (individuelle) : Deuxième passation du test QE Pro pour observer la marge de progrès (50 % de l’évaluation finale)
Le corps enseignant
Ses recherches portent essentiellement sur l’influence des perceptions de justice et d’exemplarité sur la coopération des salariés en situation de changement fort. Elle a publié plusieurs articles dans des revues
académiques internationales. Elle intervient auprès de nombreuses entreprises sur la question de la relation managériale et de la dimension humaine de la gestion du changement
Tessa MELKONIAN
Professeur - Chercheur en Management et Comportement Organisationnel
Elle intervient en formation continue au sein de différentes institutions. Ses domaines de prédilections sont les émotions, les risques psychosociaux et le bienêtre au travail. Elle a également développé avec Christophe HAAG un test sur l’intelligence émotionnelle (QE Pro).
Lisa BELLINGHAUSEN
Consultante et enseignant chercheur en comportement organisationnel / psychologue
Forte de son parcours en psychopathologie elle accompagne les individus dans leur processus de résilience en utilisant l’intelligence émotionnelle.
Anna KOMKOVA
Psychologue du travail
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