Méthodes de l'armée, une source d'inspiration pour les managers
Les méthodes de gestion et de leadership de l'armée peuvent-elles offrir des enseignements précieux aux dirigeants d'entreprises ? Malgré les différences évidentes entre ces deux mondes, il existe des similitudes dans la gestion de l'incertitude et dans la motivation des équipes. Exploration de ces idées en mettant en lumière des parallèles intéressants.
Champ de bataille : sur des terrains inconnus
Les armées considèrent le champ de bataille comme un environnement volatile et imprévisible, caractérisé par des situations complexes et ambiguës (caractérisé par le concept « VUCA »). Cette approche, trouve des échos dans le monde des affaires, où les entreprises doivent également naviguer dans un environnement concurrentiel en constante évolution.
L'incertitude est l'essence même de la guerre.
Dynamique motivationnelle et leadership
Les armées ont depuis longtemps accordé une attention soutenue au développement du leadership et à la motivation des troupes. En mettant en œuvre les leviers puissants de la motivation intrinsèque tels que l'autonomie permettant la prise d'initiative, l'apprentissage continu et le renforcement permanent des compétences individuelles, ainsi que l'identification d'un sens clair et d'une raison-d'être distincte pour chaque unité militaire, et en cultivant un esprit de corps solide ancré dans des valeurs partagées, les armées réussissent à instiller un engagement profond chez leurs membres. Cette approche résonne pertinemment dans le monde des affaires, où la cohésion d'équipe, la motivation intrinsèque et l'engagement jouent un rôle primordial dans la quête d'une réussite et de performance.
Un autre élément clé des méthodes de l'armée est la confiance mutuelle entre les subordonnés et les chefs. Ce leadership de confiance permet aux équipes d'agir avec autonomie tout en poursuivant une vision commune.
Une vision partagée et des rituels pour une cohésion durable
Les armées maintiennent une vision claire de leur raison d'être, renforcée par des rituels réguliers tels que les commémorations d'événements historiques, les célébrations de la Fête nationale ou des cérémonies de remise de médailles. De même, les entreprises peuvent tirer profit d'une vision partagée et créer des rituels structurants pour le collectif.
Dans cette optique, il convient de se questionner sur les opportunités individuelles et collectives de développement et d'amélioration, ainsi que sur la mise en place de rituels incontournables dans le mois ou dans l'année, favorisant la cohésion d'équipe et la consolidation de la culture d'entreprise.
La culture du débriefing pour une agilité renforcée
Dans un environnement VUCA, l'armée a développé le débriefing (After-Action Review) pour analyser rapidement les situations, tirer des leçons et appliquer de nouvelles stratégies. Cette approche de l'apprentissage basée sur l'expérience peut être adaptée au monde des affaires pour améliorer la réactivité et la prise de décision. En favorisant une réflexion collective après chaque projet ou événement, les entreprises peuvent tirer parti de cette méthodologie pour ajuster leurs stratégies plus rapidement et de manière plus éclairée, favorisant ainsi une prise de décision informée et des ajustements agiles en réponse aux défis imprévus.
Bien que les armées et les entreprises poursuivent des objectifs différents, les méthodes de gestion et de leadership de l'armée offrent des perspectives précieuses pour relever les défis de l'incertitude, stimuler la motivation des équipes et prendre des décisions éclairées. En explorant ces méthodes, les dirigeants d'entreprise peuvent trouver des approches nouvelles et efficaces pour réussir dans un environnement en constante évolution.
Comment les pratiques de leadership de l’armée peuvent-elles vous inspirer dans vos propres pratiques ?
Découvrez les leçons clés dans un article complet rédigé pour The Conversation par Thomas Misslin, doctorant en sciences de gestion et chef de projet Executive Education pour emlyon business school, avec l'aide de Philippe Horras, officier et commando Marine durant 22 ans, aujourd'hui conseiller en gestion de crise.
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