Dans un marché du travail de plus en plus concurrentiel, la marque employeur revêt une importance cruciale pour les entreprises qui souhaitent attirer et retenir les jeunes diplômés. La génération Z, composée de jeunes diplômés âgés de 18 à 25 ans, fait son entrée sur le marché du travail avec de grandes ambitions. Ces jeunes talents, souvent très exigeants, accordent une grande importance aux valeurs et à la réputation de l'entreprise où envisagent de débuter leur carrière. Quels sont les enjeux majeurs de marque employeur auprès de la cible de jeunes diplômés ?

L'attractivité : une clé pour séduire les jeunes diplômés

Les jeunes diplômés recherchent des employeurs en phase avec leurs aspirations et valeurs. Le salaire maintient sa position dans les premiers facteurs de choix, mais la jeune génération regarde au-delà. Ils accordent une grande importance à la responsabilité sociétale des entreprises, à la diversité et l'inclusion dans un environnement de travail où chacun est valorisé. Ils veulent des employeurs qui reconnaissent l'équilibre entre travail et vie personnelle, avec des politiques flexibles et des avantages axés sur le bien-être (programmes santé, environnement de travail ergonomique et chaleureux).

Les jeunes diplômés sont également avides d'apprentissage et de développement professionnel. Ils sont attirés par des entreprises qui proposent des programmes de formation et des évolutions de carrière. D'après une étude PotentialPark sur les attentes des talents en Europe, l'opportunité de développement est le principal facteur recherché par la jeune génération. Les entreprises doivent donc communiquer efficacement sur ces opportunités auprès des candidats, que ce soit sur leur site web ou dans leurs offres d'emploi.

En communiquant de manière authentique sur ses initiatives RSE, une entreprise peut susciter l'intérêt des jeunes diplômés et les attirer. Il est préférable de prouver plutôt que d'affirmer, en présentant des exemples concrets de réalisations et en impliquant les employés, qui sont les meilleurs ambassadeurs de l'entreprise. Les initiatives présentées doivent être impactantes et réelles, car les jeunes talents décèlent facilement les tentatives de greenwashing ou la mise en avant d'initiatives sans intérêt réel. « L'engagement RSE pour certaines entreprises c'est une façade plus qu'une réalité. Parfois de grosses entreprises engagent énormément de communication autour d'une petite action qui n'a pas d'impact et on sent que simplement pour essayer de nous rassurer » explique Emma Linglart, consultante en stratégie RH et diplômée en 2023 du Programme Grande Ecole d'emlyon.

Les jeunes talents apprécient le partage d'informations qui leur permettront de se projeter dans l'entreprise, par exemple des conseils de carrière ou « career tips », des détails sur le processus de recrutement, une présentation de l'environnement de travail et des « success stories » sur les réussites de vos collaborateurs au sein de l'entreprise.

La réputation : une vitrine à contrôler

Les jeunes diplômés sont de plus en plus connectés et informés. Avant de prendre une décision, ils effectuent des recherches approfondies sur les entreprises qui les intéressent. Ils consultent les avis en ligne, les réseaux sociaux et les sites d'évaluation des employeurs (Glassdoor, Indeed, Kununu) pour se forger une opinion sur leur réputation. Ces plateformes fournissent par exemple des informations sur la satisfaction des employés, l'environnement de travail, le niveau de salaire et les opportunités de développement professionnel.

Une marque employeur solide permet de gérer cette réputation de manière transparente sur les valeurs de l'entreprise et ses initiatives et permet de maintenir une image positive en encourageant les employés à partager leurs expériences positives.

La rétention des talents : fidéliser les jeunes diplômés

Attirer les jeunes diplômés ne suffit pas, il est également crucial de les fidéliser sur le long terme. Ils recherchent un environnement de travail stimulant, propice à l'apprentissage et au développement, ainsi qu'une culture d'entreprise agréable. Une marque employeur forte permet à une entreprise de créer une expérience positive pour ses employés, favorisant leur engagement, leur loyauté et leur volonté de rester dans l'entreprise. Elle joue ainsi un rôle déterminant dans la rétention des jeunes diplômés.

La reconnaissance des employés est primordiale, en particulier de la part des managers. Cela maintient leur engagement et leur motivation. De nos jours, il devient de plus en plus difficile pour la jeune génération de saisir la véritable signification de leur travail. Travailler dans un bureau ne procure pas toujours une satisfaction instantanée, et il est parfois ardu de percevoir l'impact positif de son travail sur le monde.

Des études récentes révèlent également qu'un jeune diplômé sur deux quittera son premier emploi au cours de la première année. Ainsi, la fidélisation est un enjeu majeur. Cependant, il est crucial d'attirer des profils adaptés à l'environnement de l'entreprise (« the right fit »), afin que les employés se sentent bien dans leur environnement de travail et en adéquation avec la culture d'entreprise.

Par ailleurs, les Graduate Programmes peuvent être des initiatives intéressantes. Certaines entreprises proposent ces programmes pour attirer, former et développer de jeunes talents récemment diplômés. Ces programmes offrent généralement aux diplômés l'opportunité de travailler dans différents départements ou domaines au sein de l'entreprise, leur permettant ainsi d'acquérir une expérience pratique et de développer leurs compétences professionnelles. En offrant un parcours de carrière clair et des opportunités de croissance, ces programmes favorisent la fidélisation des talents et l'engagement long terme des participants de ces programmes.

La compétitivité sur le marché du recrutement : se démarquer de la concurrence

Dans un contexte où les jeunes diplômés sont courtisés par de nombreuses entreprises, la marque employeur devient un véritable avantage concurrentiel. Les entreprises peuvent notamment se démarquer de la concurrence en créant une expérience unique dès le processus de recrutement, par exemple en proposant un parcours immersif avec des visites virtuelles de l'entreprise, des moments d'observation et des présentations interactives qui donnent un aperçu concret de la vie au sein de l'entreprise. Les techniques d'entretien peuvent également être novatrices pour donner une première bonne impression au candidat : simulations, jeux de rôles, entretien inversé…

Les étudiants et jeunes diplômés ont également témoigné de l'importance pour les entreprises de venir à leur rencontre, par exemple lors d'événements de recrutement des écoles et universités.

Marque employeur : comment attirer et fidéliser les jeunes diplômés

« Le fait d'aller à la rencontre des étudiants est un marqueur de différentiation important » explique Victor Gateault, diplômé d'emlyon en 2023, « une entreprise qui se rend sur le campus de l'école pour rencontrer les étudiants, et qui vient avec des collaborateurs junior et senior, montre qu'elle souhaite vraiment que les étudiants postulent chez elle ».

De plus, en racontant des histoires inspirantes sur les réussites des employés et en mettant en valeur les opportunités de croissance et de développement, elles établissent un lien émotionnel fort avec les candidats potentiels. Cette connexion émotionnelle est un élément clé pour se démarquer de la concurrence et attirer les jeunes diplômés les plus prometteurs, qui cherchent non seulement un emploi, mais une véritable expérience professionnelle enrichissante.

La marque employeur joue un rôle essentiel pour attirer et fidéliser les jeunes diplômés. Elle constitue un puissant levier d'attractivité en mettant en avant la culture d'entreprise, les opportunités de développement et les avantages offerts. De plus, une gestion efficace de la réputation permet de contrôler l'image de l'entreprise et de renforcer son attrait. La marque employeur favorise également la rétention des talents en créant une expérience positive pour les employés, et elle confère un avantage concurrentiel en se démarquant sur le marché du recrutement.

Pour les entreprises qui souhaitent attirer les meilleurs jeunes diplômés, investir dans une marque employeur solide est donc essentiel. Cela nécessite de définir clairement les valeurs de l'entreprise, de communiquer de manière transparente sur celles-ci et de créer un environnement de travail attractif. Il est également important de mettre en avant les réussites des employés et de communiquer sur les opportunités de développement et de croissance des futurs collaborateurs.

Le développement de la marque employeur n'est plus une option, mais une nécessité pour les entreprises souhaitant attirer et fidéliser les jeunes diplômés.

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