Le rôle stratégique des Trainers dans les programmes sur-mesure d’emlyon
Publié le 18.04.2024
Ils sont la pierre angulaire des programmes sur-mesure. À la fois animateurs et coachs, ils suivent les participants tout au long de leur parcours de formation à travers des temps individuels et collectifs. Présentation de ces référents stratégiques.
Pour penser la transformation des organisations, il est essentiel d'allier stratégie et formation. C'est tout l'enjeu des programmes sur-mesure proposés par emlyon business school : ils partent du besoin de l’entreprise et de ses ambitions stratégiques pour concevoir un programme adapté, au service d’une transformation profonde. Ces cursus de plusieurs mois s’adressent à des cibles précises au sein de l’entreprise. Il peut s’agir du CODIR, des cadres dirigeants, des managers, des talents identifiés comme « hauts potentiels » ou des équipes métier et collaborateurs.
200 Trainers mobilisés par an
« Nous partons d'une analyse approfondie des besoins réels de l'entreprise, de ses contraintes et de ses exigences et mettons en œuvre les ressources pédagogiques innovantes alliant online et présentiel, apports théoriques, pratiques et coaching. On crée la meilleure combinaison possible », résume Estelle Crouzet-Bruyère, cheffe de projet pour les programmes sur-mesure d'emlyon business school. Cette démarche hors normes mobilise, pour chaque parcours, des Trainers. Ils sont 200 à intervenir chaque année au sein des 120 programmes sur-mesure déployés annuellement par emlyon. « Ce sont plus que des formateurs, ils sont mis au service d’un collectif et ils amènent les participants à se transformer. Il n’y a pas de profil type pour un Trainer mais tous ont eu une carrière en entreprise, un chemin de vie, une singularité qui vont participer à nourrir intellectuellement le groupe et leur développement », détaille Estelle Crouzet-Bruyère.
Une aventure collective au service de la transformation
Chaque Trainer encadre un groupe de 10 à 12 personnes pendant toute la durée de leur formation. Des temps collectifs et individuels réguliers permettent de créer un cercle de confiance et une forte proximité. Ensemble, ils reviennent sur les apprentissages et mettent en pratique les concepts. Ils partagent leurs réussites, leurs difficultés et les questionnements autour de l'application dans le quotidien. La singularité de chaque trainer émerge à travers l'animation du groupe et ses partages d'expérience. « C'est de la co-construction avec les participants. Il n'y a pas 10 + 1 Trainer mais 11 personnes qui évoluent ensemble, font ce voyage et vivent des transformations », explique Philippe Generat, Trainer pour les programmes de formation sur-mesure d'emlyon business school.
L'engagement est total, des deux côtés. « Notre rôle est de faire du parcours de formation un vrai parcours de transformation. Il y a beaucoup de confiance, beaucoup d'accompagnement. Il y a un vrai échange. C’est un voyage intérieur pour eux et pour nous. Nous vivons, en tant que trainer, de vrais moments d’introspection et de réflexion autour de tout ce qu’on leur évoque », confirme Alain Julia, également trainer au sein des parcours de formation sur-mesure.
Coordination entre les Trainers et le comité de pilotage
La présence de Trainers est un vrai élément de différenciation et participe à la réussite des programmes. Ces référents sont en lien permanent avec les équipes pédagogiques d'emlyon business school. Chaque trainer, grâce à sa connaissance et sa proximité avec le groupe, rend compte de l'avancée et du développement à l'œuvre lors de comités de pilotage. Ces temps d'échanges sont essentiels pour suivre, de façon globale, l'homogénéité des contenus et la progression des cohortes. Ils garantissent que les groupes de participants ont le même niveau d’exigence autour d’un fil conducteur et des mises en situation similaires. D’autant que la transformation prend du temps. C’est un process long qui exige des temps d’infusion, de digestion et de déconstruction des schémas mentaux.
C'est tout l'enjeu des programmes de formation sur-mesure d'emlyon business school : une régularité d'apprentissages synchrones, asynchrones, online et présentiels pour ancrer de nouvelles pratiques. « Que ce soit avec les participants ou les responsables pédagogiques, nous fonctionnons comme une vraie équipe. Nous sommes tous hyper engagés, volontaires pour aller vers les autres, travailler ensemble et créer des complémentarités », souligne Claire Moreau, Trainer et responsable pédagogique pour les programmes de formation sur-mesure d’emlyon business school.
A la fin des formations, des liens forts lient les Trainers avec leurs cohortes. Tous repartent marqués par cette aventure à la fois individuelle et collective et les participants sont prêts à amorcer des transformations profondes au service de la performance de leur organisation. Tous reconnaissent que les cursus disruptent, qu'il y a un avant et un après. Parmi les retours des apprenants : « Je me sentais assez à l'aise mais j'ai senti qu'il y avait un gap d'apprentissage énorme», « fj'ai gagné en proximité et en confiance avec mes équipes », « ça va au-delà de mes espérances » ou encore « je suis passé d'un bon manager à un leader inspirant ».
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