Sales Executive
  • Guides orientation et formation

Un sales executive ou responsable des ventes est un cadre commercial chargé de développer les ventes et la croissance commerciale d’une entreprise. Son rôle principal consiste à identifier de nouveaux clients, entretenir les relations existantes et conclure des contrats pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés. Véritable interface entre l’entreprise et ses prospects, il analyse les besoins, propose des solutions adaptées et négocie les conditions commerciales. Le sales executive participe aussi à la définition de la stratégie de vente, au suivi des performances et à la veille concurrentielle. Ce poste exige des compétences en communication, persuasion, gestion du temps et sens du résultat. Présent dans de nombreux secteurs (B2B, services, industrie, technologie…), il contribue directement au chiffre d’affaires et au développement durable de l’organisation. En résumé, c’est un acteur clé du processus commercial et de la relation client.

Sales Executive : quel est son rôle ?

Le sales executive, également appelé directeur ou directrice des ventes, ou encore chef des ventes, a pour objectif principal d’optimiser les ventes de son entreprise. En tant qu'executive, il joue un rôle crucial dans le développement et l'expansion commerciale de l'entreprise. Sa capacité à diriger une équipe performante et à générer des ventes importantes est essentielle pour le succès de l'organisation.

Il va piloter une équipe de commerciaux dédiée sur une zone géographique bien précise, ou sur une gamme de produits définie. Le sales executive met tout en œuvre pour que les objectifs de vente définis par la direction soient atteints. Pour ce faire, il doit non seulement exceller dans la vente, mais aussi dans la gestion des ressources humaines et l'organisation de son équipe.

Il est souvent en déplacement, organisant des rendez-vous avec des clients clés, négociant des contrats stratégiques, et cherchant à élargir le réseau de l'entreprise. Le sales executive doit également s’occuper du recrutement de son équipe de commerciaux, qu’il va superviser, animer, former et motiver au quotidien. En tant que chef d’équipe, le sales executive joue un rôle clé dans le succès ou l'échec de la stratégie de vente. Sa connaissance approfondie du marché et de la concurrence lui permet d'ajuster constamment les stratégies pour rester compétitif.

Quelles sont les responsabilités d’un Sales Executive ?

Le Sales Executive, aussi appelé Responsable Commercial ou Chargé du développement des ventes, joue un rôle clé dans la croissance du chiffre d’affaires d’une entreprise. Ses responsabilités principales sont:

  • Développer le chiffre d'affaires à travers la mise en place d’actions commerciales efficaces ;

  • Prospecter de nouveaux clients et l’ouverture de nouveaux marchés ;

  • Fidéliser les clients existants grâce à un suivi personnalisé et une relation durable ;

  • Gérer les relations clients et partenaires stratégiques pour renforcer la satisfaction et la confiance.

Quelles sont les missions d’un Sales Executive ?

Le métier de Sales Executive demande dynamisme, sens du relationnel et forte capacité d’adaptation. Ce professionnel pilote la stratégie commerciale et veille à la performance des ventes à travers diverses missions clés :

  • Définir les objectifs de vente en accord avec la stratégie globale de l’entreprise ;

  • Élaborer un plan d’action commercial adapté aux cibles, à la zone géographique et aux produits ou services proposés ;

  • Analyser les résultats commerciaux pour identifier les leviers de croissance et corriger les éventuelles failles ;

  • Recruter, former et animer l’équipe commerciale afin d’optimiser la performance collective ;

  • Organiser et conduire des rendez-vous clients pour présenter les offres et négocier les contrats ;

  • Développer et fidéliser un portefeuille clients, en veillant à la qualité de la relation sur le long terme ;

  • Assurer une veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché et ajuster la stratégie commerciale ;

  • Sélectionner et proposer les offres répondant le mieux aux besoins spécifiques des clients ;

  • Réaliser des comptes-rendus d’activité et de performance à destination de la direction commerciale ou générale.

En complément, le Sales Executive gère souvent les relations avec les partenaires stratégiques et les distributeurs, tout en collaborant étroitement avec les départements marketing et service client. Cette synergie permet de garantir la cohérence des actions commerciales, d’améliorer l’expérience client et de maximiser les opportunités de vente.

Son objectif ultime : aligner l’offre de l’entreprise avec les besoins du marché et assurer une croissance durable des ventes.

Quelles sont les compétences requises pour un Sales Executive ?

Le sales executive est un agent de terrain. Pour atteindre les objectifs et obtenir de bons résultats, voici les compétences et les qualités nécessaires :

  • Maîtrise des techniques de vente ;
  • Connaissances approfondies en techniques de négociation ;
  • Maîtrise des outils de gestion de base de données (CRM) ;
  • Excellente capacité managériale ;
  • Excellente capacité d’écoute ;
  • Bonne capacité relationnelle et en communication ;
  • Bonne connaissance du marché et des produits ;
  • Maîtrise de l’anglais ou autre langue étrangère ;
  • Bonne résistance au stress ;
  • Bonne capacité d’organisation et de gestion du temps ;
  • Esprit de leadership.

Un sales executive doit également faire preuve d'une forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Il doit être capable de prendre des décisions rapides et efficaces, souvent sous pression. L'anticipation des besoins des clients et la capacité à proposer des solutions adaptées sont également des compétences clés. En outre, la connaissance des cultures internationales peut être un atout majeur, surtout pour ceux qui travaillent dans des entreprises avec une portée mondiale.

Quelles formations chez emlyon business school pour exercer en tant que Sales Executive ?

Le Global BBA d’emlyon business school est le parcours idéal pour acquérir les connaissances et compétences nécessaires au métier de sales executive. Cette formation post-bac d'une durée de 4 ans, mais accessible en admission parallèle jusqu'à niveau bac +2, forme les étudiants aux nouveaux défis du commerce et du management des entreprises. Le programme inclut des cours sur les stratégies de vente, le management d'équipe, et les outils technologiques modernes utilisés dans le domaine des ventes.

Il est possible de choisir un programme anglophone ou francophone dès la 1ère année, et de poursuivre ses études dans un campus international dès la 2e année. Ces options permettent aux étudiants de se familiariser avec les différentes cultures d'affaires, un atout essentiel pour un sales executive. LeGlobal BBA est accessible par la VAE et propose des modes d’admission spécifiques pour les candidats internationaux.

À travers le Global BBA, les étudiants découvrent de nouvelles méthodes pédagogiques, telles que :

  • L’e-learning ;
  • Le business game ;
  • Les divers projets de groupe ;
  • Les classes inversées ou « flipped classrooms ».

Ces méthodes innovantes sont conçues pour préparer les étudiants à relever les défis spécifiques du monde des affaires, en développant des compétences en leadership, en communication, et en stratégie de vente.

Brochure du Global BBA

Pour les étudiants titulaires d'un Bac +3

Le MSc in Global Sales Excellence est un programme qui aborde de manière exhaustive la transformation des ventes au sein d'une entreprise, en mettant particulièrement l'accent sur la gestion, le leadership et la gouvernance, ainsi que sur l'engagement et l'acquisition des clients. Cette formation en 18 mois vous permettra de maîtriser tous les aspects des fonctions commerciales pour atteindre des postes très hauts placés en management des ventes. Ce programme est conçu pour ceux qui visent à devenir des cadres seniors dans le domaine des ventes, avec une capacité à diriger des équipes internationales.

Brochure du MSc in Global Sales Excellence

Pour les étudiants titulaires d'un Bac +5 (dérogation possible si Bac +4)

Le MS Stratégie & Développement des Affaires Internationales, proposé par emlyon business school et CentraleSupélec Paris-Saclay, est un programme de 13 mois conçu pour former des ingénieurs d’affaires internationales expérimentés. Ce Mastère Spécialisé repose sur l’expertise de deux grandes écoles complémentaires : emlyon business school, reconnue pour son savoir-faire en management, et CentraleSupélec, réputée pour ses connaissances en environnement stratégique dans des secteurs à forte valeur ajoutée technologique.

En suivant ce programme, les étudiants acquièrent des compétences spécifiques en stratégie d'affaires internationales, ainsi que la capacité de gérer des projets complexes dans des environnements multiculturels.

Brochure du MS Stratégie & Développement des Affaires Internationales

Quel est le salaire d’un Sales Executive en 2025 ?

Le salaire d’un Sales Executive varie selon plusieurs critères : le secteur d’activité, la taille de l’entreprise, le niveau d’expérience et le business model. En France, le salaire moyen d’un Sales Executive se situe entre 55 000 € et 75 000 € brut par an.

 Salaire annuel moyen selon l’expérience :

  • Sales Executive Junior : environ 35 000 € brut/an

  • Sales Executive Confirmé : entre 55 000 € et 75 000 € brut/an

  • Senior Sales Executive : entre 85 000 € et 110 000 € brut/an

  • Les meilleurs profils peuvent atteindre jusqu’à 125 000 € brut/an, notamment dans les secteurs technologiques ou B2B internationaux.

Les rémunérations variables (primes, commissions, bonus) sont très courantes dans ce métier et peuvent représenter une part importante du revenu total. La performance commerciale et l’atteinte des objectifs influencent directement le revenu annuel global du Sales Executive.

Évolution de carrière d’un Sales Executive

Après plusieurs années d’expérience, un Sales Executive peut évoluer vers des postes à plus forte responsabilité comme :

Certains professionnels choisissent également de se spécialiser dans des secteurs à haute valeur ajoutée ou d’intégrer des entreprises internationales, où les perspectives de carrière et de rémunération sont plus élevées.