Monica GROSSO

Professeur associé

Doctorat en administration et gestion des affaires

Marketing

Bio

Je suis professeure en marketing. Mes intérêts de recherche portent sur les relations au sein des canaux distributifs à la fois B2B (relations contractuelles et de collaboration entre fabricants et détaillants) et B2C (entre les détaillants et les consommateurs). Au sein de ce domaine, j'ai examiné plusieurs thèmes spécifiques tels que le category management, le trade marketing, les marques de distributeurs (MDD), les programmes de fidélisation, la stratégie omnicanale, la confidentialité des données, etc.
Mon expérience de l'enseignement porte sur l'innovation et la digitalisation des stratégies de distribution, la gestion du parcours client et l'expérience client dans une optique de “customer centric”.

2012 : Doctorat en administration et gestion des affaires - Université Bocconi, Milan, Italie
  • 2011 : PhD en administration et gestion des affaires - Université Bocconi, Milan, Italie
  • 2004 : MSc en administration des affaires – Université Bocconi, Milan, Italie
2012 - 2019 : Professeur Assistant - emlyon business school, Lyon, France
  • 2012 : Chargée de cours invitée – Edhec Business School, Lille, France
  • 2011 - Présent : Professeur affilié en marketing – SDA Bocconi School of Management, Milan, Italie